COMO VENDER MAIS PARA QUALQUER PESSOA?

Você tem cliente difícil? Agora, que tal saber vender para cada um desses tipos de clientes?

Como detectar os tipos de clientes: clientes não são iguais, é preciso saber qual é o tipo de cada um. Tudo começa com o plano cartesiano que possui quatro tipos:

– Pessoas racionais
– Pessoas emocionais
– Pessoas que tomam decisões de forma mais lenta
– Pessoas que tomam decisões de forma mais rápida

– Pessoas emocionais que agem de maneira rápida são chamadas de pessoas expressivas. Essa pessoa costuma fazer brincadeiras, fácil relacionamento, possui a voz alta, é sorridente e possui gestos largos.

– Pessoas emocionais que agem de maneira mais lenta são chamadas de afáveis. Essas pessoas possuem a voz mais baixas, gestos suaves e quer conselhos.

– Pessoas racionais que tomam decisões de forma mais lentas são chamadas de analíticos. Eles possuem voz constante, gestos mais pensativos, quer informações.

– Pessoas racionais com pensamento mais rápido. Ele é considerado pragmático, controlador, objetivo, voz forte, gestos impositivos e quer respostas.

 

São quatro tipos de clientes que possuem pontos positivos e negativos. Saiba como vender pra cada um assistindo esse vídeo.

Andre

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