09_banner_lider_ou_chefe

VOCÊ É CHEFE OU LÍDER?
A ARTE DE LIDAR COM PESSOAS E PROBLEMAS!

O futuro da administração e sucesso perene de uma empresa está na excelência na arte de lidar com pessoas e problemas. Haja vista esta situação aqui serão estudadas as novas posturas do líder do novo século : como ele deve posicionar-se frente sua equipe; frente às constantes mudanças comportamentais e tecnológicas; e frente aos conflitos de relacionamento entre as diversas gerações: baby-boomer, geração x, geração y e geração z.

Duração da Palestra de Liderança: Até 2 horas;

Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.

Tópicos:

  • O que é liderar na prática?
  • Liderança é um DOM ou uma habilidade?
  • Qualquer pessoa pode tornar-se líder? Porque um líder fracassa?
  • As 6 funções principais de um líder!
  • Motivação x Competência: um plano cartesiano simples que dá resultados!
  • Chefe e líder são a mesma coisa? Autocracia x Democracia: quando e como usá-las?
  • Os estilos de liderança situacional;
  • O que é a técnica Z.N.Z? Como usá-la?
  • A arte de delegar para motivar – Estilos de líderes de Sucesso.

Mini-curriculum:

De ex-vendedor de jornal em feira à um dos melhores Professores de Gestão de Vendas e Marketing de Serviços do MBA da FGV em todo o Brasil. Ortiz é Mestre em Administração e acumula mais de 20 anos de experiência como executivo de vendas na Ambev, Claro, Nextel e Hsbc. Possui experiência internacional onde esteve no Centre Montmartre em Quebec, no Canadá, palestrando sobre o mercado brasileiro. Autor de 22 Dvds e autor de 2 livros: Gestão de Marketing no Varejo V e Sucesso em Vendas com Motivação. Criou também 4 metodologias de ensino. Já foi contratado por mais de 400 empresas onde mais de 2.000.000 pessoas já assistiram suas palestras, aulas, vídeos e cursos.