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Como Vender Mais por Telefone?
Percebo que muitas empresas estão com uma dificuldade em comum juntamente à suas equipes comerciais: como vender mais por telefone? E além disso, como vender por telefone de forma recorrente ao mesmo cliente. Tenho percebido alguns erros cometidos por gestores de vendas neste sentido, e resolvi escrever aqui este artigo para ajudar o maior número possível de profissionais de vendas.
CONTRATAÇÃO ERRADA
Infelizmente se a contratação for feita com pressa, ansiedade e de forma amadora, esqueça: o erro já foi feito. Contratou errado, já era. Sempre falo que prefiro contratar um PIT-BULL do que 10 VIRA-LATAS.
MOTIVAÇÃO FALHA
É de responsabilidade do Gestor de Vendas manter toda sua equipe sempre motivada e desafiada. Quer de fato, aprender a como vender mais por telefone? Estimule sua equipe. Provoque-a. Mas dê subsídios para que ela alcance a meta, sempre.
FALTA DE MONITORIA
Acompanhar as deficiências da equipe também é papel do Gestor de Vendas. Fazer monitorias constantes fará com que você descubra onde é a falha do seu vendedor na venda por telefone.
TREINE TÉCNICAS DE VENDAS
Após monitoria feita, certamente será detectado pelo gestor, se o problema do vendedor é em conhecimento, habilidade ou atitude. Se o problema for com habilidades de vendas, deve-se treinar o vendedor técnicas de prospecção, negociação ou fechamento. Dessa forma os resultados começarão a mudar, tenha certeza disso.
Portanto, se alguém lhe perguntar como vender mais por telefone, peça para essa pessoa dar uma analisada nestes quatro pontos citados, certamente ela economizará muito tempo e dinheiro, além de lhe agradecer muito por isto.
Bora, #BORABRILHAR !
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