Principal erro de uma vendedora de roupa !
Se há um erro cometido por muitas vendedoras da área de moda é perguntar à sua cliente se “ELA ESTÁ PRECISANDO DE ALGO”. Isso fará você perder realmente muitas vendas nesta área. Neste curto vídeo bem-humorado você verá como não cometer este principal erro de uma vendedora de roupa.
Se você é vendedora de roupa, nunca, em hipótese alguma, pergunte VOCÊ ESTÁ PRECISANDO DE ALGO? A maioria das compras feitas no varejo, em especial quando o assunto é vestuário, é feita por impulso. E esta pergunta faz com que a cliente lhe responsa intuitivamente que não está precisando.
Uma mulher comparada ao homem, compra muito mais roupas por impulso, se você é casado, sabe muito bem disso. A abordagem mais correta de uma vendedora de roupa é : HOJE VOCÊ QUER VER UM PRESENTE EM ESPECIAL? A MULHER em si sempre está precisando de algo, sempre.
A mulher é uma verdadeira colecionadora de compras. Este principal erro de uma vendedora de roupa deve ser eliminado imediatamente por sua respectiva gerente de vendas através de muito treinamento. E tem um outro detalhe muito importante: quando a mulher está em processo de menstruação, tende a comprar muito mais por impulso, apenas para compensar a dor e a ansiedade do momento, os estudos de neuromarketing já comprovam isso.
Portanto, se alguém lhe perguntar qual o principal erro de uma vendedora de roupa, diga: troque imediatamente o “ESTÁ PRECISANDO DE ALGO” por “QUAL PRESENTE EM ESPECIAL”? Certamente, sua abordagem vai melhorar muito.
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