Erro de um Vendedor Iniciante !

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Erro de um Vendedor Iniciante !

Você conhece algum vendedor iniciante que começou a trabalhar com vendas por telefone? Sabe aquele profissional que está atrás do telefone tentando te vender um produto ou um serviço por meio daquela empresa de telemarketing? Pois é, será sobre este personagem nossa história de hoje. O erro de um vendedor iniciante, confira.

Se há algumas coisa que atrapalham a vida de um vendedor iniciante é o medo do não e a ansiedade do sim. A falta de controle emocional realmente é uma das coisas que o gestor de vendas dele deve ter mais cuidado possível para orientá-lo a ficar calmo e autocontrolado.

Porém, um erro de um vendedor iniciante que não pode ser cometido de maneira alguma é COMER OU MASCAR algo enquanto está conversando com o cliente. Isso é inadmissível. Você já teve esta triste experiência? Eu já, e é horrível.

É de papel do supervisor de vendas orientar a este vendedor para que ele não cometa este erro. Se já não basta o descontrole emocional, imagine você ter um vendedor mascando chiclete, mastigando comida ou mesmo chupando uma bala e tentando vender por telefone seu produto.

Dentro da boca deve ter apenas língua, dentes e muita saliva para seus argumentos, fora isto, é erro de vendedor iniciante. Lembre-se, antes do cliente comprar o que você vende, ele comprará a CONFIANÇA que você passa, e lógico, o seu profissionalismo.

Portanto, se alguém lhe perguntar qual erro de um vendedor iniciante que deve ser evitado a qualquer custo, responda: COMER e FALAR, isso é amador.

E bora, #BORABRILHAR !

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Principal erro de uma vendedora de roupa !

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Principal erro de uma vendedora de roupa !

Se há um erro cometido por muitas vendedoras da área de moda é perguntar à sua cliente se “ELA ESTÁ PRECISANDO DE ALGO”. Isso fará você perder realmente muitas vendas nesta área. Neste curto vídeo bem-humorado você verá como não cometer este principal erro de uma vendedora de roupa.

Se você é vendedora de roupa, nunca, em hipótese alguma, pergunte VOCÊ ESTÁ PRECISANDO DE ALGO? A maioria das compras feitas no varejo, em especial quando o assunto é vestuário, é feita por impulso. E esta pergunta faz com que a cliente lhe responsa intuitivamente que não está precisando.

Uma mulher comparada ao homem, compra muito mais roupas por impulso, se você é casado, sabe muito bem disso. A abordagem mais correta de uma vendedora de roupa é : HOJE VOCÊ QUER VER UM PRESENTE EM ESPECIAL? A MULHER em si sempre está precisando de algo, sempre.

A mulher é uma verdadeira colecionadora de compras. Este principal erro de uma vendedora de roupa deve ser eliminado imediatamente por sua respectiva gerente de vendas através de muito treinamento. E tem um outro detalhe muito importante: quando a mulher está em processo de menstruação, tende a comprar muito mais por impulso, apenas para compensar a dor e a ansiedade do momento, os estudos de neuromarketing já comprovam isso.

Portanto, se alguém lhe perguntar qual o principal erro de uma vendedora de roupa, diga: troque imediatamente o “ESTÁ PRECISANDO DE ALGO” por “QUAL PRESENTE EM ESPECIAL”? Certamente, sua abordagem vai melhorar muito.

Bora, #BORABRILHAR !

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