O que motiva um vendedor ?

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O que motiva um vendedor ?

Será que apenas o DINHEIRO em si motiva um vendedor? Ou há outros motivos pelos quais fazem um vendedor ficar motivado? Aqui quero lhe provocar a entender o que de fato motiva um vendedor. Conforme o estudo feito em 1958 pelo norte-americano Frederick Herzberg, temos dois fatores que motivam um vendedor: o gratificador e o motivador. Este artigo de Herzberg tornou-se um clássico motivacional, chamado TEORIA DOS 2 FATORES.

GRATIFICADORES

Salários e benefícios fazem parte deste cômputo. Comissões das vendas realizadas, bônus e quaisquer outras cifras advindas das vendas são considerados ganhos monetários. É lógico que dinheiro motiva qualquer profissional, porém, o perigoso é quando apenas o dinheiro motiva.

MOTIVADORES

Reconhecimento, Elogio, Oportunidade de crescimento, Treinamentos e Desafios são elementos essenciais para motivar qualquer vendedor. Ok André, então você está me dizendo que o que motiva um vendedor é elogio? É reconhecimento? Isso mesmo. A vida de um vendedor é muito dura. Diariamente são várias pressões para bater metas. Então, nada mais justo reconhecer esse esforço não é mesmo?

Portanto, se alguém lhe perguntar o que motiva de fato um vendedor, responda imediatamente que não é apenas dinheiro em si, mas sim outros fatores intangíveis.

E bora, #BORABRILHAR!

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Oração do Vendedor !

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Oração do Vendedor !

Independentemente da sua religião, crença ou fé, se você é ateu ou acredita em Deus ou não, essa oração do vendedor de apenas 2 minutos, poderá certamente lhe ajudar a começar todos os seus dias de forma mais confiante, segura e fortalecedora.

Até porque o escritório diário do vendedor externo é o carro dele, e nada melhor do que aproveitar esse lugar para você meditar e orar. Até porque a única coisa que vai aquecer o seu coração dentro do seu carro, é a sua fé. Só ela lhe ajudará a alcançar seus sonhos quando você sai logo cedo da sua casa para trabalhar. Reserve um tempinho para refletir essas simples palavras, lhe garanto, poderá lhe ajudar a começar um dia muito melhor, pode ter certeza:

ORAÇÃO DO EMPRESÁRIO VENDEDOR:

“Senhor Deus, neste momento eu quero entregar esse dia de hoje em suas mãos; me dê a sabedora, a força e o discernimento, que estão longe do meu próprio entendimento, quando eu tiver dúvida, quando eu tiver ansiedade, quando eu tiver preocupação, através das suas mãos, me recubra por favor Senhor, com o seu Poder e com o seu Manto Sagrado, que neste momento eu tenha certeza que eu me preparei, eu tenho os conhecimentos, as habilidades e atitudes necessárias para eu VENDER o que eu tenho de melhor, esse produto, esse meu serviço que estou levando para esse cliente. Eu tenho certeza Deus que quando alguém invoca o Senhor com muita fé, o Senhor já está no meio desse alguém. Portanto Senhor lhe dou graças, e lhe agradeço, amém!”

Quando você meu amigo Empresário, Gestor e Vendedor tiver ansioso, desesperado e muito preocupado com seus problemas, acredite, a prática da Oração do Vendedor feita com muita fé, poderá certamente lhe ajudar muito.

Mas também lembre-se, de nada adianta só ORAR e não planejar e executar arduamente o seu trabalho. Minha mãe e minha avó sempre me diziam: “Deus ajuda a quem cedo madruga!”

Bora, #BORABRILHAR !

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Como fechar mais vendas por dinheiro e benefícios?

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Como fechar mais vendas por dinheiro e benefícios?

Existem dois tipos de vendedores: os que fecham muitas vendas e aqueles que infelizmente fecham pouquíssimas vendas. Você se enquadra em qual dos dois? Espero sinceramente que seja no primeiro. Nesse vídeo e artigo você aprenderá como fechar mais vendas por dinheiro e benefícios. Ou seja, terá mais argumentos para usar junto aos seus clientes sobre como ele pode ganhar mais com aquilo que você vende.

Há notórios 4 argumentos fortes para que você feche mais vendas usando informações sobre dinheiro, ganhos e benefícios, vamos à eles:

DIMINUIÇÃO DE GASTOS

Todos os clientes amam comprar produtos ou serviços que fazem diminuir seus custos e economizar muito mais. Use e abuse de argumentos como: Nosso produto fará você poupar X% nisso….

AUMENTOS DOS LUCROS

Já pensou argumentar ao seu cliente que seu produto ou serviço fará com que ele ganhe mais de R$ 10.000,00 ou até 30% nos lucros dele? Pois é meu amigo, fazer o cliente ganhar mais, certamente fará você fechar mais vendas por dinheiro, pense nisso e AJA.

MAIOR GIRO DO ESTOQUE

Dizer também ao cliente que seu produto ou serviço fará com que ele gire mais rápido o estoque, certamente também é um grande argumento para que ele lhe dê atenção e principalmente compre de você.

DIMINUIÇÃO DO TURNOVER

Um outro grande benefício ao cliente é tranquiliza-lo sobre a rotatividade de funcionários. Se seu produto/serviço também ajuda ele nisso, porque não dizer mais este ganho e benefício ao cliente?

Porém, para fechar mais vendas por dinheiro, ganhos e benefícios, a equipe deve ser treinada constantemente pela gestão. Só fecha mais vendas quem está constantemente treinador para isso, lembre-se disso e AJA.

E bora, #BORABRILHAR !

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Não se compare com os outros !

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Não se compare com os outros !

Em tempos de redes sociais em plena pandemia, em que a maioria das pessoas está praticamente “presa” dentro de casa no trabalho HOME-OFFICE, aumentou absurdamente o número de pessoas conectadas à internet. Até aí tudo bem, o problema está justamente no tempo que está sendo desperdiçado em bobagens nestas redes sociais, bem como na consequente queda da produtividade profissional. Além claro, do aumento do número de pessoas ficando deprimidas por ficarem se comparando à vida de outras. Porém, muitas delas não sabem que é simples acabar com este problema: Não se compare com os outros !

COMO ESTÁ SEU GUARDANAPO DA VIDA?

Parece loucura o que vou dizer, porém, essa história de ficar se comparando com outras pessoas tem tudo a ver com a analogia com um simples GUARDANAPO. Guardanapo André, nossa agora você realmente ficou doido, o que isso tem a ver com COMPARAÇÃO? A resposta é TUDO. Veja você, o guardanapo pode ser usado tanto para ESCREVER SONHOS. Até porque muitos novos negócios surgem em uma conversa de bar ou em um café de padaria não é mesmo? Porém, por outro lado o mesmo guardanapo pode ser usado para ENXUGAR LÁGRIMAS,. Muitas destas lágrimas surgem por você esquecer de viver sua vida e viver uma vida de sonhos, por ficar se comparando demais com outras pessoas. Repito: não se compare com os outros!

As redes sociais fazem com que muitas pessoas sem foco fiquem praticamente o dia todo vasculhando os perfis e “feeds” de outras pessoas focadas. Esquecem de fazer a sua lição de casa: esquecem de estudar o que deve ser estudado, ler o que deve ser lido, aprender o que deve ser aprendido, e enquanto isso as fotos e vídeos das pessoas focadas e com a melhor roupa, melhor viagem, melhor carro, melhor relacionamento e tudo mais, só aumentam. Automaticamente estas pessoas se sentem derrotadas. É lógico, pois ficaram só se comparando, e esqueceram de correr atrás de seus SONHOS. Então dá-lhe guardanapo para enxugar lágrimas.

Portanto, não se compare com os outros. Pegue desde já o guardanapo da sua vida e escreva seus sonhos, transforme-os em objetivos, e vá ser feliz. Chega de ficar terceirizando sua felicidade e se comprando com os outros, senão, sinto muito, mas você só ficará com seu guardanapo da vida enxugando lágrimas.

Bora, #BORABRILHAR

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Como Vender para Clientes Arrogantes ?

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Como Vender para Clientes Arrogantes ?

Você já teve algum dia o dissabor atender um Cliente Arrogante? É horrível não é mesmo? Ele se acha a pessoa mais importante do mundo e ainda com direito de maltratar as outras pessoas. O caso é que ele não vai mudar, e se você trabalhar com Atendimento e Vendas, terá que aprender a Como Vender para Clientes Arrogantes de forma rápida, profissional e ética, e é por isso que resolvi gravar este vídeo e escrever este artigo, justamente para lhe ajudar nisso.

CLIENTE ARROGANTE

Arrogância advém do latim ARROGOS, que significa inflado, cheio de si. O Cliente arrogante se acha dono da verdade absoluta e ignora por completo uma opinião que seja diferente da sua. Arrogância pode ser definida como EGO + IGNORÂNCIA. Ok André, mas me ensine por favor como vender para clientes arrogantes sem que os mesmos saiam da minha empresa sem comprar nada. Então vamos lá:

1) Nunca seja arrogante como o cliente, pois daí torna-se uma briga de egos e não uma transação comercial, por mais difícil que possa parecer;

2) Tenha calma e paciência, separe a pessoa do problema. O problema é o comportamento atitudinal desta pessoa e não a pessoa em si;

3) Se o cliente subir a voz, baixe a sua;

4) Faça elogios ao cliente arrogante. É preferível perder uma discussão, mas ganhar uma vendas;

5) Por mais difícil que seja o cliente, lembre-se: ele é muito diferente de cliente impossível. A maioria dos clientes difíceis, COMPRAM. É só saber como atender como ele pensa. Puro treino.

Portanto, se alguém lhe indagar de como vender para clientes arrogantes, lembre-se não só destes 5 passos como também que por algum motivo todos nós, podemos passar por um dia ruim, e inconscientemente sermos considerados por outras pessoas como FRIOS ou ARROGANTES. Então, antes de julgar alguém, tenha paciência, respire e bora, #BORABRILHAR !

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Ninguém motiva Ninguém !

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Ninguém motiva ninguém !

Será realmente e verdadeiramente que alguém consegue motivar alguém? Quero aqui lhe fazer essa provocação sobre este tema. Até porque já quero deixar previamente registrado no começo deste artigo que Ninguém motiva ninguém, se a outra pessoa não permitir. Vamos lá, vamos às minhas explicações sobre isso.

TEORIA DOS 2 FATORES FREDERICK HERZBERG

Motivar alguém é muito diferente de Desafiar alguém. A motivação, conforme os estudos feitos por um dos grandes especialistas do tema, o norte-americano Frederick Herzberg, nada mais é do que algo extrínseco e intrínseco. Como assim André? Em 1958 em seu artigo intitulado Motivation to Work, Herzberg alegou em sua Teoria, 2 fatores que motivam alguém: o extrínseco – salário e benefícios; e o intrínseco: reconhecimento, elogio, plano de carreira e desafios. Eu digo que ninguém motivar ninguém, justamente por um ponto: o máximo que conseguimos fazer com outra pessoa é estimulá-la a agir, provocá-la a tomar decisões, isto é, desafiá-la a ser melhor, mas não motivá-la.

Motivação é algo dela, é algo que já está com ela desde o nascimento. Você pode dar agora mais de 1 milhão de reais para uma pessoa, mas se isso não a deixar motivada, de nada adiantará. Se voce é Empresário ou Gestor e possui uma equipe desmotivada, lembre-se de conversar olho no olho com cada um de seus colaboradores e descobrir de forma separada o que REALMENTE MOTIVA cada um deles.

Você pode até tentar estimular, mas se eles não estiverem afim de colaborar, já era. Ninguém motivar ninguém, se o livre arbítrio das pessoas assim não permitir. Portanto, bora DESAFIAR, ESTIMULAR, PROVOCAR, que certamente a CHAMA DA MOTIVAÇÃO será acendida novamente.

Bora, #BORABRILHAR !

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Técnicas de Vendas para Vender Mais !

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Técnicas de Vendas para Vender Mais ! 

Se você é Empresário, Gestor de Vendas ou Vendedor esse vídeo e artigo irá lhe ajudar muito em tempos de Pandemia. Como você já deve saber, VENDAS é uma Ciência, e dentro dessa ciência existem Técnicas que podem ou não dar certo com seus clientes. Então resolvi gravar este vídeo para lhe ajudar a conhecer algumas Técnicas de Vendas para Vender Mais, você vem comigo ?

Deixa eu te explicar um pouco melhor. Vendas é considerada ciência justamente por utilizar algumas ferramentas analíticas de resultados como: Indicadores Chaves de Performance, CRM , Neuromarketing, Neurovendas, Análise de Fluxo de Caixa e Orçamento, dentre outras. Porém, para conhecer Técnicas de Vendas para Vender Mais, você deve entender que estas podem ou não dar resultado, pois dependerão da reação do cliente, algo extremamente imprevisível, lhe apresento cinco delas:

Algumas Técnicas de Vnedas para Vender Mais, em 5 passos :

1) Técnicas de Prospecção

Escolha seu nicho de mercado. Não tente atirar para todo lado.Você pode começar utilizando o Linkedin para encontrar os tomadores de decisão das empresas que queira prospectar. Excelente e simples técnica de vendas para vender mais já na prospecção;

2) Técnicas de Atendimento

Aqui você vai preparar um BRIEFING e uma PROPOSTA DE VALOR para que o cliente possam lhe fornecer todas as informações necessárias à sua venda;

3) Técnicas de Negociação

É o momento de analisar as linguagens do seu cliente, tanto verbal quanto não verbal. Deixar o cliente falar e fazer com que ele fique a vontade é uma excelente técnica de vendas para vender mais;

4) Técnicas de Fechamento

Nunca dê preço antes de gerar VALOR ao seu cliente. Se ele disser que seu produto está caro ou que vai pensar, diga a ele: respeito que ache caro, pois nem sempre o melhor produto é o mais barato. Respeito que irá pensar, mas me tire uma dúvida: o que o senhor achou na concorrência que não viu aqui comigo?

5) Técnicas de Pós-Vendas ( Acompanhamento)

Ligue para pedir DEPOIMENTOS e INDICAÇÕES de seus clientes, sempre. Fazendo com muita persistência e disciplina essas simples 5 técnicas de vendas para Vender Mais, poderão lhe ajudar muito, acredite nisso e bora, #BORABRILHAR !

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A Pandemia Vai Passar !

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A Pandemia Vai passar !

Bem que essa frase poderia tornar-se realidade agora não é mesmo? Mas, enquanto isso não acontecer, eu, você, todos nós precisamos mudar algumas coisas em nossa vida, tanto no lado pessoal quanto no profissional. E é por isso que resolvi gravar este vídeo e escrever este artigo: A Pandemia Vai passar!

De nada adianta ficar dizendo que a culpa é o do Governo ou da População, o que realmente importa neste momento é pensar com a razão e agir também pela razão e não pela emoção. O Brasil juntamente com a Índia e os Estados Unidos, são os 3 países com maior número de mortos nesta pandemia. Porém, uma coisa é certa não só para Americanos, Indianos e Brasileiros: A Pandemia Vai passar! Enquanto ela não passa sempre digo aos meus alunos, amigos, clientes e parceiros em fazer o básico do básico: usar álcool gel, máscara e manter distanciamento e isolamento seguro.

Mas, infelizmente sabemos que nem todas pessoas pensam e agem assim correto? Para tanto, deixo aqui algumas dicas para você conseguir se blindar neste momento contra Pandemia:

1) EMOCIONAL / MENTAL :

se afaste de programas e leituras que são verdadeiros frigoríficos humanos: ficando contando a todo momento os mortos. Isso lentamente vai minando seus comportamentos e atitudes, e você vai ficando neurótico a cada dia. Assim como também escolha as pessoas que você conversa todos os dias, algumas são muito tóxicas, cuidado. Que tal ler um bom livro? Assistir um bom filme? Conhecer vídeos e podcasts interessantes? Blinde sua mente, blinde suas emoções;

2) FÍSICO :

praticar esportes gera endorfina e dopamina em seu corpo. Hormônios que geram prazer e alegria. Pare de sedentarismo, e mexa seu corpo. Assim como cuidado com alimentos muito industrializados e carregados em embutidos, açucares e frituras;

3) ESPIRITUAL:

independentemente qual seja sua religião, saiba que suas crenças lhe ajudarão muito a alimentar sua fé neste momento. A fé alimenta a paciência e a esperança, saiba disso. Tenha sim uma base espiritual para vencer estes momento desafiador, isso lhe ajudará muito para seu equilíbrio, pode acreditar. Uma coisa eu tenho certeza absoluta: A Pandemia Vai Passar !

E os aprendizados dela ficarão. Portanto, tenha paciência, determinação e garra, e faça sua parte começando a compartilhar este artigo e vídeo com quem você conhece. E lógico, bora, #BORABRILHAR !

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Vídeo Motivacional Como Brilhar Mais !

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Vídeo Motivacional Como Brilhar Mais !

Se há uma coisa que infelizmente está tomando conta de todos os lares brasileiros é o medo do dia do amanhã. A pandemia além de tirar vidas está também tirando ânimos e sonhos de muitas pessoas. A preocupação e a desmotivação são companheiras diárias de muitos profissionais por todo o Brasil. Nossa André, mas que início de artigo tenebroso é esse? Acalme-se, quero aqui reverter este cenário. Independentemente se a covid 19 ainda está aí, quero através deste Vídeo Motivacional Como Brilhar Mais, trazer o outro lado da moeda para que você volte a acreditar em sua vida e em seus sonhos.

VOCÊ VEIO PARA BRILHAR !

Você pode neste momento até estar apagado ou apagada, mas tenha certeza de uma coisa: você veio neste mundo para brilhar, e brilhar muito. Só existem 2 tipos de pessoas no Brasil e no Mundo: a que foca no problema, também chamada Z.A (Zóio Apagado) e a que foca na solução, chamada B.Z (Brilho no Zóio).

Você pode a partir de já começar a mudar sua maneira de pensar, justamente evitando noticias fúnebres de todos os dias; ou mesmo praticando exercícios físicos para eliminar toxinas; ou até mesmo lendo um novo livro, ou assistindo um novo filme, mas o que você não pode é ficar todos os dias só “CONTANDO OS MORTOS” da Pandemia.

SEJA A MUDANÇA !

Quer mudança? SEJA A MUDANÇA! Leve uma palavra Motivacional para quem convive com você. Pense junto com as pessoas em Como Brilhar Mais em tempos tão desafiadores. Mas não fique todos os dias só no MI MI MI, só no CHÔ RÔ RÔ…..não dá mais, não dá…. O Brasil pode estar em Crise, mas você não. Mantenha este BRILHO. A única coisa que não dá para ensinar a alguém é a ATITUDE, o LIVRE ARBÍTRIO, o BRILHO.

Então, por favor, por amor à sua família, ao seu emprego, aos seus sonhos, #BORABRILHAR !

Portanto, se alguém lhe perguntar sobre algum Vídeo Motivacional ensinando a Como Brilhar Mais na vida pessoal e profissional, indique imediatamente este material, certamente ajudará muitas pessoas !

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Como me motivar nestes dias difíceis ?

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Como me motivar nestes dias difíceis ?

Dias de isolamento, Pandemia ainda sem solução e preocupações com o dia do amanhã. É inevitável depararmos com estes pensamentos nos dias atuais, porém, se você começar a entender como gerenciar bem estes dias, um dia de cada vez, as coisas poderão ficar mais suaves para o dia a dia. Aqui tentarei lhe passar Como se motivar nestes dias difíceis que vivemos.

Há uma Fórmula que criei chamada H.E.L.P 2, que tem ajudado muitas pessoas a gerenciar os pensamentos para se motivar nestes dias tão desafiadores. Trata-se de um acrônimo (sigla) que significa 5 comportamentos a serem tomadas durante essa fase:

1) H DE HUMILDADE

– seja humilde neste momento. Entenda que você não tem o controle da situação, e enquanto isso busque aprender algumas lições para sua vida frente a tudo que está passando;

2) E DE ENTUSIASMO

– ser entusiasta onde tudo está caindo é uma tarefa para os fortes. Seja essa pessoa forte. Não fique sendo pessimista com tudo e todos. Tente levar palavras confortadoras e otimistas com as pessoas;

3) L DE LIDERANÇA

– saber Lidar com pessoas e problemas. Esse é o verdadeiro objetivo que a pandemia nos impõe. Sei que não é fácil se motivar nestes dias difíceis, mas entenda a maneira que você vai reagir às pessoas e problemas definirá como você passará os próximos dias;

4) P DE PACIÊNCIA

– espere, aguarde, descanse. A vida não é como uma corrida de fórmula 1 na qual você precisa chegar sempre em primeiro lugar. A vida é uma maratona: você terminando a prova já é um vencedor;

5) P DE PERSISTÊNCIA

– talvez essa seja a mais importante de todas. O esforço supera o talento, a persistência suplanta a inteligência. HÁ MAIS PESSOAS QUE DESISTEM DO QUE FRACASSAM. Isso mostra que a maioria não vai até o fim, portanto, reúna suas forças e VÁ. E vá com medo mesmo, mas vá.

Portanto, se alguém lhe perguntar: Como me motivar nestes dias difíceis? Imediatamente diga para ela praticar o HELP2, certamente vai ajudar muito. Bora, #BORABRILHAR !

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