VOCÊ TEM MEDO? OS CAMPEÕES TAMBÉM…

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VOCÊ TEM MEDO? OS CAMPEÕES TAMBÉM…

O Comitê Olímpico Internacional, órgão organizador de praticamente todas as Olimpíadas que acontecem de tempos em tempos em todo o mundo, fez uma pesquisa com vários campeões de diversas modalidades esportivas, perguntando, a todos eles, se sentiam MEDO. E a resposta foi unânime: SIM, SENTIMOS MUITO MEDO. E é justamente este tema que lhe trago para reflexão: Você tem medo? Os campeões também…

CORRERIA…ANSIEDADE…COMPETIÇÃO…

Em tempos de competitividade acirrada e crescente, pressões por resultados tanto dentro quanto fora de casa e a necessidade do alcance do sucesso a qualquer custo, muitas pessoas estão se encontrando TRAVADAS. Isso mesmo. Literalmente TRAVADAS. E o principal motivo é o MEDO. O medo do fracasso, da opinião alheia, do bullyng, da não-aceitação e por aí afora. Quer saber de uma coisa? Você tem medo? Os campeões também…

FÉ EM SI MESMO…

De nada adianta ter fé em Deus, no Universo, ou em qualquer divindade se você não tem fé em si próprio. Tem medo? Vai com medo mesmo. Acredite. Quando você começa a acreditar em si mesmo, o seu primeiro passo é o que basta. Mas André, está um abismo lá abaixo, como darei o primeiro passo? Fique tranquilo, Deus lhe dará um piso firme ou lhe ensinará a VOAR. Mas quem precisa dar o primeiro passo É VOCÊ.

CHEGA DE VITIMISMO!

CHEGA DE VITIMISMO. CHEGA DE MEDO. Chega de desculpas! A vida e o mundo é para os fortes, para os corajosos. Os campeões também sentem medo por serem humanos. O medo sempre existirá. Mas ou você o enfrenta ou você o serve, a escolha é sua.

Portanto, meu amigo e minha amiga, a partir de hoje, se você quer um milagre em sua vida, SEJA O MILAGRE. Mais atitude. Você pode até estar apagado ou apagada neste momento, mas fique tranquilo (a) , o mundo está esperando o seu BRILHO. Você tem medo? Os campeões também…lembre-se….bora…

#BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=yJDA3scuvdQ

André Ortiz – O Palestrante de Vendas Mais Contratado para Convenções do Brasil !

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CHEGA DE VITIMISMO !

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CHEGA DE VITIMISMO !

Chegou ao final a temporada das pessoas do “ME AJUDE POR FAVOR”. Isso mesmo, sabe aqueles vampiros emocionais que só enxergam as pessoas para pedir algo? Pois é! CHEGA. Chega de Vitimismo! Chegou o momento destas pessoas entenderem que o mundo não funciona assim.

EMPRESÁRIO OU VENDEDOR…

Se você é Empresário, Gestor de Vendas ou Vendedor, lembre-se sempre de uma coisa: para receber algo de alguém, você terá PRIMEIRAMENTE que dar algo à ela. Não é o mundo que deverá se adaptar à você, mas sim você se adaptar ao mundo. Os vendedores sabem muito bem disso. Para conseguir vender algo à alguém, primeiramente deverão SOLUCIONAR um problema. Levar CURA à uma DOR. A época do coitadinho chegou ao fim.

Chega de Vitimismo! Chega de se fazer de coitado para conseguir algo em sua vida. Os vencedores campeões sabem muito bem que muito esforço e persistência são os ingredientes básicos para o alcance do sucesso. Porém, infelizmente ainda existem muitas pessoas que se fazem de vítimas para alcançarem seus objetivos.

Até é “gostosinho”, em um primeiro momento, se fazer de vítima para ter o agrado de alguém, mas ter esta postura como estilo de vida é INADMISSÍVEL ! Chega de Vitimismo!

Deseja vencer em sua vida? Tenha iniciativa, traga soluções, seja protagonista. Dê já um basta na postura de coitadinho. Tenha a AUTORRESPONSABILIDADE da sua própria vida e comece a colher os frutos. Pessoas vencedoras não se fazem de coitadas, elas AGEM !

Bora, #BORABRILHAR e chega, chega de vitimismo!

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=uBtJ7MdifHI

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NINGUÉM MOTIVA NINGUÉM !

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NINGUÉM MOTIVA NINGUÉM !

Há muita falácia a respeito do assunto MOTIVAÇÃO. Nunca li e ouvi tanta besteira sobre o tema em questão. Um dos alicerces da minha Tese de Doutorado defendida nos Estados Unidos foi exatamente sobre esse tema, e quanto mais eu estudo o assunto, mais vejo que o ser humano é imprevisível, pois tem livre arbítrio para mudar sua rota a qualquer instante. Mas uma coisa eu tenho praticamente certeza: Ninguém motiva ninguém, se a pessoa não permitir.

PROVOQUE-SE…DESAFIE…

O máximo que, de fato, pode acontecer é o estímulo. Como assim André? Vou te explicar. O motivo para fazer algo já está inculcado no coração e na mente de cada pessoa. O que realmente, muitas vezes falta, é aquele “empurrãozinho”. E este empurrão leva o nome de ESTÍMULO, DESAFIO, PROVOCAÇÃO.

CUIDADO COM OS CHARLATÕES…

Ninguém motiva ninguém justamente por isso. O que uma pessoa pode fazer por outra é apenas desafiar, estimular, provocar para que essa pessoa vá lá e atinja os seus objetivos, os seus motivos. Essa história furada de MOTIVAÇÃO barata é inadmissível. Não se deixe enganar por falsos charlatões, pseudos-coachs e palestrantes mequetrefes. Infelizmente há muitos destes vendendo falsas promessas com fórmulas mágicas. Quer se motivar na vida realmente? Olhe para dentro de si, e ache seus mais escondidos sonhos, objetivos e motivos para agir. Uma pessoa só irá conseguir de fato lhe desafiar e estimular se você primeiro achar os seus motivos.

Pare de viver a vida que não é sua. Seja sincero e sincera consigo mesmo e tenha coragem de dar um passo além.

Como diz Richard Branson em seus best seller Mensageiro Milionário: Quando você chega na borda de toda a luz conhece e está prestes a cair na escuridão do desconhecido, a sua motivação e fé é saber que uma das duas coisas acontecerá: haverá algo sólido no qual se apoiar ou serão criadas asas para voar.

Portanto, acredite mais nos seus motivos. Ninguém motiva ninguém, se você primeiro não se motivar.

E bora… #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=MJwiZh2f34M

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Não ligue para a opinião dos outros! Chega! Pare com isso agora!

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Não ligue para a opinião dos outros! Chega! Pare com isso agora!

Se há uma certeza no mundo é que sempre haverão pessoas falando de você: bem ou mal. Se você quer que ninguém fale algo de você, então se esconda de tudo e de todos. A partir do momento em que você começa a dar suas opiniões, fazer seus trabalhos e se mostrar para a sociedade, automaticamente aparecerão pessoas que lhe apoiam, e pessoas que lhe criticam. Não ligue para a opinião dos outros! Chega! Pare com isso agora!

A receita do fracasso é justamente querer agradar a todos. Não se preocupe com a opinião alheia, muitas delas não te levarão a lugar algum. Agora, se você estiver disposto em sua vida pessoal e profissional a crescer, então se prepare, críticas sempre aparecerão. Há pessoas que passam muito tempo de suas vidas muito preocupadas com as opiniões alheias. Chega! Pare com isso agora! Não ligue para a opinião dos outros!

O que pensam de você é problema delas e não seu problema. Pare também de ficar se comparando a todo momento. No mundo existirão pessoas melhores do que você em algo, e também piores. A comparação exagerada fará você lentamente perder a sua essência. Você deve ser uma pessoa que mais agradece do que reclama.

Portanto, não ligue para a opinião dos outros! Chega, pare com isso agora. Pra que ficar ocupando seu tempo com algo que não te levará a crescer e ser uma pessoa melhor!

Bora, #BORABRILHAR !

 

O que motiva um vendedor ?

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O que motiva um vendedor ?

Será que apenas o DINHEIRO em si motiva um vendedor? Ou há outros motivos pelos quais fazem um vendedor ficar motivado? Aqui quero lhe provocar a entender o que de fato motiva um vendedor. Conforme o estudo feito em 1958 pelo norte-americano Frederick Herzberg, temos dois fatores que motivam um vendedor: o gratificador e o motivador. Este artigo de Herzberg tornou-se um clássico motivacional, chamado TEORIA DOS 2 FATORES.

GRATIFICADORES

Salários e benefícios fazem parte deste cômputo. Comissões das vendas realizadas, bônus e quaisquer outras cifras advindas das vendas são considerados ganhos monetários. É lógico que dinheiro motiva qualquer profissional, porém, o perigoso é quando apenas o dinheiro motiva.

MOTIVADORES

Reconhecimento, Elogio, Oportunidade de crescimento, Treinamentos e Desafios são elementos essenciais para motivar qualquer vendedor. Ok André, então você está me dizendo que o que motiva um vendedor é elogio? É reconhecimento? Isso mesmo. A vida de um vendedor é muito dura. Diariamente são várias pressões para bater metas. Então, nada mais justo reconhecer esse esforço não é mesmo?

Portanto, se alguém lhe perguntar o que motiva de fato um vendedor, responda imediatamente que não é apenas dinheiro em si, mas sim outros fatores intangíveis.

E bora, #BORABRILHAR!

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Oração do Vendedor !

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Oração do Vendedor !

Independentemente da sua religião, crença ou fé, se você é ateu ou acredita em Deus ou não, essa oração do vendedor de apenas 2 minutos, poderá certamente lhe ajudar a começar todos os seus dias de forma mais confiante, segura e fortalecedora.

Até porque o escritório diário do vendedor externo é o carro dele, e nada melhor do que aproveitar esse lugar para você meditar e orar. Até porque a única coisa que vai aquecer o seu coração dentro do seu carro, é a sua fé. Só ela lhe ajudará a alcançar seus sonhos quando você sai logo cedo da sua casa para trabalhar. Reserve um tempinho para refletir essas simples palavras, lhe garanto, poderá lhe ajudar a começar um dia muito melhor, pode ter certeza:

ORAÇÃO DO EMPRESÁRIO VENDEDOR:

“Senhor Deus, neste momento eu quero entregar esse dia de hoje em suas mãos; me dê a sabedora, a força e o discernimento, que estão longe do meu próprio entendimento, quando eu tiver dúvida, quando eu tiver ansiedade, quando eu tiver preocupação, através das suas mãos, me recubra por favor Senhor, com o seu Poder e com o seu Manto Sagrado, que neste momento eu tenha certeza que eu me preparei, eu tenho os conhecimentos, as habilidades e atitudes necessárias para eu VENDER o que eu tenho de melhor, esse produto, esse meu serviço que estou levando para esse cliente. Eu tenho certeza Deus que quando alguém invoca o Senhor com muita fé, o Senhor já está no meio desse alguém. Portanto Senhor lhe dou graças, e lhe agradeço, amém!”

Quando você meu amigo Empresário, Gestor e Vendedor tiver ansioso, desesperado e muito preocupado com seus problemas, acredite, a prática da Oração do Vendedor feita com muita fé, poderá certamente lhe ajudar muito.

Mas também lembre-se, de nada adianta só ORAR e não planejar e executar arduamente o seu trabalho. Minha mãe e minha avó sempre me diziam: “Deus ajuda a quem cedo madruga!”

Bora, #BORABRILHAR !

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Como fechar mais vendas por dinheiro e benefícios?

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Como fechar mais vendas por dinheiro e benefícios?

Existem dois tipos de vendedores: os que fecham muitas vendas e aqueles que infelizmente fecham pouquíssimas vendas. Você se enquadra em qual dos dois? Espero sinceramente que seja no primeiro. Nesse vídeo e artigo você aprenderá como fechar mais vendas por dinheiro e benefícios. Ou seja, terá mais argumentos para usar junto aos seus clientes sobre como ele pode ganhar mais com aquilo que você vende.

Há notórios 4 argumentos fortes para que você feche mais vendas usando informações sobre dinheiro, ganhos e benefícios, vamos à eles:

DIMINUIÇÃO DE GASTOS

Todos os clientes amam comprar produtos ou serviços que fazem diminuir seus custos e economizar muito mais. Use e abuse de argumentos como: Nosso produto fará você poupar X% nisso….

AUMENTOS DOS LUCROS

Já pensou argumentar ao seu cliente que seu produto ou serviço fará com que ele ganhe mais de R$ 10.000,00 ou até 30% nos lucros dele? Pois é meu amigo, fazer o cliente ganhar mais, certamente fará você fechar mais vendas por dinheiro, pense nisso e AJA.

MAIOR GIRO DO ESTOQUE

Dizer também ao cliente que seu produto ou serviço fará com que ele gire mais rápido o estoque, certamente também é um grande argumento para que ele lhe dê atenção e principalmente compre de você.

DIMINUIÇÃO DO TURNOVER

Um outro grande benefício ao cliente é tranquiliza-lo sobre a rotatividade de funcionários. Se seu produto/serviço também ajuda ele nisso, porque não dizer mais este ganho e benefício ao cliente?

Porém, para fechar mais vendas por dinheiro, ganhos e benefícios, a equipe deve ser treinada constantemente pela gestão. Só fecha mais vendas quem está constantemente treinador para isso, lembre-se disso e AJA.

E bora, #BORABRILHAR !

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Não se compare com os outros !

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Não se compare com os outros !

Em tempos de redes sociais em plena pandemia, em que a maioria das pessoas está praticamente “presa” dentro de casa no trabalho HOME-OFFICE, aumentou absurdamente o número de pessoas conectadas à internet. Até aí tudo bem, o problema está justamente no tempo que está sendo desperdiçado em bobagens nestas redes sociais, bem como na consequente queda da produtividade profissional. Além claro, do aumento do número de pessoas ficando deprimidas por ficarem se comparando à vida de outras. Porém, muitas delas não sabem que é simples acabar com este problema: Não se compare com os outros !

COMO ESTÁ SEU GUARDANAPO DA VIDA?

Parece loucura o que vou dizer, porém, essa história de ficar se comparando com outras pessoas tem tudo a ver com a analogia com um simples GUARDANAPO. Guardanapo André, nossa agora você realmente ficou doido, o que isso tem a ver com COMPARAÇÃO? A resposta é TUDO. Veja você, o guardanapo pode ser usado tanto para ESCREVER SONHOS. Até porque muitos novos negócios surgem em uma conversa de bar ou em um café de padaria não é mesmo? Porém, por outro lado o mesmo guardanapo pode ser usado para ENXUGAR LÁGRIMAS,. Muitas destas lágrimas surgem por você esquecer de viver sua vida e viver uma vida de sonhos, por ficar se comparando demais com outras pessoas. Repito: não se compare com os outros!

As redes sociais fazem com que muitas pessoas sem foco fiquem praticamente o dia todo vasculhando os perfis e “feeds” de outras pessoas focadas. Esquecem de fazer a sua lição de casa: esquecem de estudar o que deve ser estudado, ler o que deve ser lido, aprender o que deve ser aprendido, e enquanto isso as fotos e vídeos das pessoas focadas e com a melhor roupa, melhor viagem, melhor carro, melhor relacionamento e tudo mais, só aumentam. Automaticamente estas pessoas se sentem derrotadas. É lógico, pois ficaram só se comparando, e esqueceram de correr atrás de seus SONHOS. Então dá-lhe guardanapo para enxugar lágrimas.

Portanto, não se compare com os outros. Pegue desde já o guardanapo da sua vida e escreva seus sonhos, transforme-os em objetivos, e vá ser feliz. Chega de ficar terceirizando sua felicidade e se comprando com os outros, senão, sinto muito, mas você só ficará com seu guardanapo da vida enxugando lágrimas.

Bora, #BORABRILHAR

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Como Vender para Clientes Arrogantes ?

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Como Vender para Clientes Arrogantes ?

Você já teve algum dia o dissabor atender um Cliente Arrogante? É horrível não é mesmo? Ele se acha a pessoa mais importante do mundo e ainda com direito de maltratar as outras pessoas. O caso é que ele não vai mudar, e se você trabalhar com Atendimento e Vendas, terá que aprender a Como Vender para Clientes Arrogantes de forma rápida, profissional e ética, e é por isso que resolvi gravar este vídeo e escrever este artigo, justamente para lhe ajudar nisso.

CLIENTE ARROGANTE

Arrogância advém do latim ARROGOS, que significa inflado, cheio de si. O Cliente arrogante se acha dono da verdade absoluta e ignora por completo uma opinião que seja diferente da sua. Arrogância pode ser definida como EGO + IGNORÂNCIA. Ok André, mas me ensine por favor como vender para clientes arrogantes sem que os mesmos saiam da minha empresa sem comprar nada. Então vamos lá:

1) Nunca seja arrogante como o cliente, pois daí torna-se uma briga de egos e não uma transação comercial, por mais difícil que possa parecer;

2) Tenha calma e paciência, separe a pessoa do problema. O problema é o comportamento atitudinal desta pessoa e não a pessoa em si;

3) Se o cliente subir a voz, baixe a sua;

4) Faça elogios ao cliente arrogante. É preferível perder uma discussão, mas ganhar uma vendas;

5) Por mais difícil que seja o cliente, lembre-se: ele é muito diferente de cliente impossível. A maioria dos clientes difíceis, COMPRAM. É só saber como atender como ele pensa. Puro treino.

Portanto, se alguém lhe indagar de como vender para clientes arrogantes, lembre-se não só destes 5 passos como também que por algum motivo todos nós, podemos passar por um dia ruim, e inconscientemente sermos considerados por outras pessoas como FRIOS ou ARROGANTES. Então, antes de julgar alguém, tenha paciência, respire e bora, #BORABRILHAR !

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Ninguém motiva Ninguém !

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Ninguém motiva ninguém !

Será realmente e verdadeiramente que alguém consegue motivar alguém? Quero aqui lhe fazer essa provocação sobre este tema. Até porque já quero deixar previamente registrado no começo deste artigo que Ninguém motiva ninguém, se a outra pessoa não permitir. Vamos lá, vamos às minhas explicações sobre isso.

TEORIA DOS 2 FATORES FREDERICK HERZBERG

Motivar alguém é muito diferente de Desafiar alguém. A motivação, conforme os estudos feitos por um dos grandes especialistas do tema, o norte-americano Frederick Herzberg, nada mais é do que algo extrínseco e intrínseco. Como assim André? Em 1958 em seu artigo intitulado Motivation to Work, Herzberg alegou em sua Teoria, 2 fatores que motivam alguém: o extrínseco – salário e benefícios; e o intrínseco: reconhecimento, elogio, plano de carreira e desafios. Eu digo que ninguém motivar ninguém, justamente por um ponto: o máximo que conseguimos fazer com outra pessoa é estimulá-la a agir, provocá-la a tomar decisões, isto é, desafiá-la a ser melhor, mas não motivá-la.

Motivação é algo dela, é algo que já está com ela desde o nascimento. Você pode dar agora mais de 1 milhão de reais para uma pessoa, mas se isso não a deixar motivada, de nada adiantará. Se voce é Empresário ou Gestor e possui uma equipe desmotivada, lembre-se de conversar olho no olho com cada um de seus colaboradores e descobrir de forma separada o que REALMENTE MOTIVA cada um deles.

Você pode até tentar estimular, mas se eles não estiverem afim de colaborar, já era. Ninguém motivar ninguém, se o livre arbítrio das pessoas assim não permitir. Portanto, bora DESAFIAR, ESTIMULAR, PROVOCAR, que certamente a CHAMA DA MOTIVAÇÃO será acendida novamente.

Bora, #BORABRILHAR !

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