LÍDERES COM ATITUDE BRILHAM MAIS !

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Líderes com Atitude Brilham Mais !

Eu me pergunto todos os dias, após capacitar Empresários e Executivos por todo o Brasil, por que um líder é melhor do que outro? Por que um gestor se destaca muito mais do que outro, se ambos trabalham sob as mesmas condições que a empresa fornece. E percebi que Líderes com Atitude Brilham Mais. Isso mesmo, a ATITUDE torna-se o grande diferencial!

COMPORTAMENTO É TUDO

Líder com Atitude Brilha mais justamente por entender que o seu COMPORTAMENTO fará a diferença. Enquanto 90% das pessoas são contratadas por conhecimento, pelo curriculum, outros 90% são desligados justamente por atitude. Praticamente ninguém é demitido por HARD SKILL, mas sim, por SOFT SKILL.

CONTRATE POR CARÁTER

Contrate líderes pelo caráter dele e treine as habilidades e conhecimentos que faltam à eles. O que realmente conta para o sucesso ou não de um gestor e líder é a sua EXPERIÊNCIA. E experiência não tem nada a ver com anos de trabalho ou de idade, mas sim com VIVÊNCIAS. A vivência de cada líder fará com que sua equipe o respeite ou não.

LÍDER BRILHANTE FAZ OUTROS BRILHAREM

Líderes com Atitude Brilha Mais por que estimulam as outras pessoas também a brilhar. Um líder BRILHANTE é aquele que DESAFIA, PROVOCA ESTIMULA seus liderados. Ou você tem essa ATITUDE como líder, ou não. A única coisa que não dá para ensinar para um líder ou um liderado é ter atitude.

Portanto, lembre-se sempre que seu sucesso ou fracasso será medido pelo brilho das suas atitudes e não pelo dinheiro que ganha. Até porque, dinheiro nada mais é do que consequência de atitudes e comportamentos previamente realizados.

Bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=n1aNTYfH31E

André Ortiz – O Palestrante de Vendas Mais Contratado para Convenções do Brasil ! #andreortiz #palestrantedevendas #palestrantemotivacional #palestradevendas #palestramotivacional #comobrilharemvendas #comovendermais #showdevendas #vendasemotivação #vendas #motivação #neurovendas #neuromarketing #comoatenderbem #atendimentoaocliente #showdeatendimento #tecnicasdevendas #cursodevendas #treinamentodevendas #técnicasdevendas #treinadordevendas #especialistadevendas

Porque alguns líderes são melhores que outros ?

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Por que alguns líderes são melhores que outros?

Neste trecho da entrevista feita com o CEO da Multinacional Francesa 5ASEC, Fábio Roth @fabio_roth_profissional , conseguimos detectar alguns aprendizados sobre líderes bem-sucedidos comparados à líderes medíocres. De forma sucinta você aprenderá porque alguns líderes são melhores que outros. Se você deseja ser um excelente gestor e líder com sua equipe, este conteúdo será muito bem-vindo.

Mas Fábio, porque alguns líderes são melhores que outros? Tem alguma fórmula mágica para isso acontecer? Talvez a chave do sucesso na liderança está no ESTÍMULO. Isso mesmo, estimular a liderança nas pessoas. É sabido que todos nós já nascemos com o gene da liderança, porém, poucos se tornam excelentes líderes justamente pela falta de estímulo, de desafio, de provocação para liderar.

LIDERANÇA MOLDADA

Alguns líderes são melhores que outros justamente também por moldarem suas vidas pessoais e profissionais aos momentos distintos que surgem. Por exemplo: há momentos em que os bons líderes deverão ser AUTOCRÁTICOS. Já outros momentos DEMOCRÁTICOS. E ainda outros SITUACIONAIS. Tudo dependerá do momento que você está passando com sua equipe e sua empresa.

Não existe, e nunca existirá uma forma única, uma receita mágica para ser um líder melhor do que outro. O que de fato acontece é que o bom líder é obedecido por respeito e não por medo.

Portanto, quer ser um líder melhor que outro? Faça seu papel de eterno aprendiz. Todos os dias aprenda uma melhor forma de passar as tarefas aos seus liderados e de ser uma pessoa com quem todos se relacionem bem. E o resto é brilho…

#BORABRILHARLÍDER !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=NU-Wo_BHf5s

André Ortiz – O Palestrante de Vendas Mais Contratado para Convenções do Brasil !

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3 Tipos de Vendedores que devem ser demitidos !

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3 Tipos de Vendedores que devem ser demitidos!

Todo gestor de vendas e empresário sabe a dificuldade de criar uma equipe de vendas de sucesso e que supere metas constantemente. O desafio além de ser grande é praticamente infinito, pois sempre a equipe terá a saída e entrada de novos integrantes. Entendendo esta dificuldade resolvi criar este conteúdo para ajudar o maior número possível de líderes comerciais. Aqui você conhecerá os 3 Tipos de Vendedores que devem ser demitidos imediatamente de qualquer equipe.

Pegue agora mesmo seu papel e caneta e preste atenção aos 3 tipos de vendedores que devem ser demitidos da sua equipe comercial (sempre bom lembrar que a demissão é a última carta na manga, pois antes você já havia dado o feedback ao vendedor, e mesmo assim ele não quis mudar):

1) VENDEDOR FALSO

Imagine trabalhar com alguém que não dá para confiar. Ele mente para o cliente, mente para você e mente para qualquer tipo de pessoa que se aproxima dele. Um verdadeiro falastrão que engana tudo e todos. A falsidade de um vendedor arrebenta qualquer empresa;

2) VENDEDOR PREGUIÇOSO

O verdadeiro “braço curto”, “Horácio”, zé preguiça. Este vendedor passa a vida toda se arrastando. Não prospecta novos clientes e só reclama, um verdadeiro “câncer” para qualquer tipo de equipe comercial. Bom vendedor é vendedor de atitude, aquele que você não precisa dizer o que ele deve fazer, ele sempre lhe surpreende;

3) VENDEDOR “Z.A” (ZÓIO APAGADO)

Certamente um dos piores. Sabe aquele vendedor pessimista que discorda de toda nova boa ideia? Pois é, é esse aqui. Vendedores sem brilho contaminam toda a equipe, se esta não estiver vacinada. Ter vendedores com BZ, BRILHO NO ZÓIO é o sonho e objetivo de todo empresário e gestor.

Portanto, meu amigo gestor e minha amiga gestora de vendas, se atente todos os dias a estes 3 tipos de vendedores que devem ser demitidos, e muito cuidado, nunca fique refém de nenhum deles.

E bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=WrDSMoD6jhM

André Ortiz – O Palestrante de Vendas Mais Contratado para Convenções do Brasil ! Se você gostou deste vídeo, imagine aprender muito mais no ACELERE FECHAMENTOS JÁ , como Gerir Vendedores, que acontecerá dia 19 de Julho 100% PRÁTICO E ON LINE – Inscreva-se agora aqui e participe desta Imersão para Gestores de Vendas: https://proximoevento.andreortiz.com.br ou aqui no Link da Bio @palestranteandreortiz1

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Como ser um Bom Gestor de Vendas em 6 Passos ?

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Como ser um Bom Gestor de Vendas em 6 Passos ?

A árdua tarefa de gerir vendedores é dada apenas para profissionais altamente gabaritados. Porém, infelizmente tenho encontrado muitos pseudos-gestores que literalmente estão perdendo seus vendedores pelas mãos. Pensando nisso resolvi criar um conteúdo para ajudar o maior número possível de empresários e líderes de vendas, nasce aqui o vídeo e artigo de como ser um bom gestor de vendas em 6 passos. Aproveite, se você tem uma equipe de vendas, isso é para você.

Aprenda como ser um bom gestor de vendas em 6 passos que seguem:

1) HUMILDADE

Líder que se acha, automaticamente é sabotado pela equipe. Seja humilde. Seja um eterno aprendiz, a equipe adora ajudar quem a ajuda.

2) AJUDAR

Se credencie junto à sua equipe sempre para ajudar e não para castigar. A maneira como o gestor de vendas se credencia dirá o comportamento responsivo de todos os vendedores;

3) PRESENÇA

O líder não precisa estar toda hora e todo dia visitando os clientes, até porque ele é gestor e não vendedor. Porém, estar presente junto à equipe ao invés de ficar só no ar condicionado, será muito bem vindo;

4) DELEGAR

Gestor que centraliza, ou morre de infarto ou perde a equipe. Saber delegar é umas das principais funções de um bom gestor de vendas;

5) TAREFAS + RELACIONAMENTOS

A mescla entre gestor que gere tarefas e líder que lidera pessoas é o grande desafio de todo gestor de vendas, pense nisso e equilibre os pratos;

6) PDCA CONTÍNUO

Planejar, Fazer, Checar e Refazer: eis o dia a dia eterno do ótimo gestor de vendas! Portanto, se alguém lhe perguntar como ser um bom gestor de vendas, passe urgentemente estes 6 passos, certamente será um ótimo início neste desafio.

E bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=KWcK3kiCYLg

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Como fazer seu vendedor vender mais ?

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Como fazer seu Vendedor Vender Mais ?

O sonho de todo empresário ou gestor de vendas é vender muito todos os dias ao longo de todo o ano. Porém, este sonho muitas vezes fica muito distante da vida de muitos gestores justamente por falta de processo, estratégia e plano de ação. Pensando exatamente nisso, resolvi criar este conteúdo para lhe ajudar a como fazer seu vendedor vender mais todos os dias. Prepare agora mesmo seu bloco de anotações e sua caneta, vem comigo.

Em meu entendimento, 5 passos são mais do que essenciais no desafio de como fazer seus vendedor vender mais, queira anotar:

1) TREINAMENTO

Treinar e Capacitar a equipe de vendas é de fundamental importância para o êxito dos resultados. De nada adianta cobrar resultados da equipe, se a mesma não recebe repertório para tanto;

2) MOTIVAÇÃO

É papel do líder motivar talentos. Por mais campeão que seja o vendedor, ele é humano, e haverão dias que ele estará desmotivado. Esteja presente à sua equipe para saber exatamente o que motiva um e o que motiva outro;

3) SABER OUVIR

Quer fazer seu vendedor vender mais? Que tal ser menos mandão? Isso mesmo, saiba também ouvir opiniões deles. O vendedor está todos os dias frente a frente no mercado. Ele ouve clientes, parceiros e fornecedores. Nunca esqueça: a voz do povo é a voz de Deus;

4) DESAFIO

Quer ver um vendedor acomodado e na zona de conforto? Simples, deixe de desafiá-lo. Desafiar vendedor fará com que ele sempre se supere. Vendedores Campeões adoram ser desafiados!

5) BONIFICAÇÃO

Nada mais justo: depois de tanta cobrança para bater metas, bonificar o esforço do vendedor. Ou por meio financeiro ou não-financeiro (viagens, prêmios, incentivos). Comemorar os resultados é importantíssimo para oxigenar os esforços realizados. Portanto, meu amigo e minha amiga gestora de venda, se alguém lhe perguntar como fazer seu vendedor vender mais, pense muito antes em praticar estes 5 simples passos. Suas metas irão lhe agradecer e seu bolso também!

Bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=iLvVIO34zXg

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Você é um Gestor de Vendas Campeão ?

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Você é um Gestor de Vendas Campeão?

Se você neste momento está gerindo uma Força de Vendas, certamente deve se perguntar todos os dias: minha equipe está fazendo exatamente o que peço? O que devo fazer para que meus liderados façam mais do que peço? Será realmente que tenho o respeito de todos? Pensando nestas e outras indagações, resolvi criar este material para ajudar o maior número possível de líderes do Brasil. Você é um Gestor de Vendas Campeão? Veja aqui se está no caminho, bem-vindo!

Em meu humilde entendimento 4 são os fatores que fazem de você um Gestor de Vendas Campeão. Pegue agora mesmo seu papel e caneta e aproveite:

1) INOVAÇÃO

Gestor de Vendas Campeão sempre antecipa tendências e traz novidades para sua equipe e para seus clientes. Gestor acomodado nunca sai da zona de conforto;

2) PROSPECÇÃO

Alimentar o funil de vendas é missão fundamental para o gestor campeão. Ter a filosofia de prospecção diária fará com que sua equipe nunca deixe de bater metas. Lembre-se: cliente fiel não existe, é você que deve ser fiel à ele;

3) SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS

O gestor campeão não fica escondido no conforto do ar condicionado do escritório, muito pelo contrário, quanto mais problemas ele resolver, mais seguro e confiante estará;

4) PRESENTE

Nunca deixe de pesquisar o comportamento dos seus clientes. Mesmo sendo gestor sempre está presente em seu mercado de atuação. Portanto, se alguém lhe perguntar se você é um gestor de vendas campeão, analise rapidamente estes quatro passos e responda com propriedade. Seu bolso agradecerá, seus vendedores e a sua empresa também, pode ter certeza!

E bora…. #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=9qZ-SYMVc0I

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Diferenças entre Gestor de Vendas e Vendedor !

Diferenças_entre_Gestor_de_Vendas_e_Vendedor_André_Ortiz

Diferenças entre Gestor de Vendas e Vendedor !

Há muita confusão dentro das empresas e dos departamentos comerciais espalhados ao redor do Brasil e do Mundo. Muitos acham que Gestor de Vendas deve vender, e que o vendedor muitas vezes deve levar à ele clientes difíceis. Será mesmo esta a realidade que desejamos ter em nossas Equipes Comerciais? É por esta e outras situações, que resolvi criar este conteúdo sobre as Diferenças entre Gestor de Vendas e Vendedor!

Tentei separar no mínimo 8 Diferenças entre Gestor de Vendas e Vendedor. Eu espero, de fato, que estas oito provocações façam com que você entenda de uma vez por todas as missões do Gestor e do Vendedor, pois quando elas são entendidas, o crescimento é inevitável.

1) GESTOR DE VENDAS LIDERA

Se você acha que Gestor de Vendas VENDE, cuidado: quem vende é o vendedor. Gestor de Vendas LIDERA. É lógico que uma vez ou outra o gestor também deve ensinar aos novatos, mas quem vende é o vendedor;

2) GESTOR DE VENDAS DÁ A ESTRATÉGIA

Quem aponta a visão a tomar lá na frente é o gestor. E o vendedor executa a tática. Um não vive sem o outro;

3) GESTOR DE VENDAS GERENCIA KPIS

KPI, do Inglês Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Performance), refere-se às métricas utilizadas para gerenciar as vendas. CAC, LTV, CHURN, TICKET-MÉDIO, dentre outros KPIS, dão rotas para os gestores direcionarem seus vendedores;

4) GESTOR DE VENDAS PLANEJA

E o vendedor executa, entendeu?

5) GESTOR DE VENDAS DÁ SUPORTE

O vendedor precisa ter do gestor suporte em suas dúvidas. Não dá para trabalhar com gestores que se escondem de problemas, isso é inadmissível;

6) GESTOR DE VENDAS ANTECIPA TENDÊNCIAS

E o vendedor vai lá no mercado e VALIDA todas estas tendências. Um traz novidades, outro vai lá e coloca em prática;

7) GESTOR DE VENDAS DÁ AS METAS

E o vendedor bate e supera todas as metas. Ao menos na teoria é assim que deveria acontecer;

8) GESTOR DE VENDAS ESCUTA MUITO

Todos os feedbacks trazidos pelos vendedores , referente aos seus stakeholders do mercado, devem ser atentamente ouvidos pelos gestores. Um fala, o outro ouve! Portanto, meu amigo e minha amiga, independentemente se você é gestor ou vendedor, lembre-se sempre que estas diferenças entre gestor de vendas e vendedor poderão lhe ajudar todos os dias no direcionamento do seu dia-a-dia.

Bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://youtu.be/hTJVdupnBnY

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7 Tipos de Vendedores que devem ser demitidos !

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7 Tipos de Vendedores que devem ser demitidos!

Não sei se você que está lendo este texto agora é Lojista, Comerciante, Empresário ou Gestor de Vendas, mas uma coisa eu tenho certeza: você neste exato momento está encontrando algum desafio junto à sua equipe de vendas. Este desafio pode ser principalmente sobre o comportamento dos seus vendedores. E é justamente sobre isso que desejo lhe ajudar agora. Quero que você descubra os 7 tipos de vendedores que devem ser demitidos em sua equipe, para que a mesma comece a decolar em voos muito mais altos.

Em minha humilde percepção e experiência na área das vendas (e da vida), existem 7 tipos de vendedores que devem ser demitidos urgentemente, pois causam grande prejuízo e transtorno para todas as equipes comerciais não só do Brasil, como também do mundo:

1) MENTIROSO

Nada mais repugnante do que não confiar em alguém, pois este alguém não fala a verdade e causa grande prejuízo aos clientes, parceiros, pares e empresa;

2) ARROGANTE

Trabalhar com alguém que se acha o dono da verdade é horrível. Vendedores que não sabem ouvir e se acham os reis, devem imediatamente mudarem de comportamento;

3) PREGUIÇOSO

Aquele desenho infantil do Horácio, pequeno dinossauro com braços curtos, traduz exatamente este tipo de vendedor. Ele causa muita energia desnecessária para seus gestores. Se você tem algum Horácio em sua equipe, cuidado!

4) PESSIMISTA

Para qualquer nova ideia que aparece, ele tem duas ideias negativas sobre o assunto. Tudo que você sugere de melhoria, ele coloca empecilhos.

5) INVEJOSO

Verdadeiro VENENO em empresas e na vida. Pessoas invejosas devem urgentemente redefinirem os objetivos de suas vidas. O mesmo tempo que gastam cuidando da vida dos outros, devem tomar conta de suas próprias vidas, o mundo seria muito melhor, você não acha?

6) SEM COMPROMETIMENTO

Pessoas descomprometidas com uma causa estão tomando lugar daquelas que gostariam de se empenhar pela causa. Há um ditado na Bíblia Cristã que diz: “não jogue pérolas aos porcos”….

7) MAU CARÁTER E MAU EDUCADO

Este é de forma inexorável e irrefutável o pior de todos os 7. Trabalhar com vendedores que são mau educados ou de caráter duvidoso, é como trabalhar com TRAIDORES ao seu lado. Abra seus olhos urgentemente para isso!

Portanto meu amigo e minha amiga gestora de vendas, se você detectou algum destes perfis tenebrosos, faça duas coisas imediatamente: primeiro traga para uma reunião e explique o que percebeu e peça para a pessoa mudar. E segundo: se depois disso ela não mudou, então demita-a urgentemente. Faça isso, antes de você ser demitido (a). Estes 7 tipos de vendedores que devem ser demitidos, podem literalmente destruir sua equipe e sua empresa, pense nisso e AJA…bora…

#BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=le3ObYbIL24

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Como Conquistar mais Clientes ?

Como_Conquistar_mais_Clientes_André_Ortiz

Como Conquistar Mais Clientes?

Esta pergunta acima vale mais de 1 Bilhão de Dólares não é mesmo? Trata-se do maior objetivo de um Empresário ou Vendedor, é exatamente aprender a como conquistar mais clientes, todos os dias, todos os meses, todos os anos. Então, qual será o real motivo que tantos empreendedores ao invés de conquistar clientes, acabam perdendo?

É por isso mesmo que resolvi escrever este pequeno artigo e gravar este vídeo: para ajudar o maior número possível de empresas e profissionais que necessitam conquistar mais clientes e fazer seus negócios crescerem sempre. LEMBRE-SE DE UMA COISA: de nada adianta ter uma belíssima estratégia, se a execução é falha. Como também o inverso é verdadeiro: de nada adianta ser bom na execução, se você está na direção errada. Estratégia e Execução devem andar de mãos dadas. Pegue agora mesmo seu papel e caneta e anote ao menos 5 passos que lhe ajudarão a conquistar mais clientes ao longo da sua jornada profissional:

5 PASSOS QUE TURBINARÃO SUAS VENDAS:

1) INDICAÇÕES

Nada vende mais do que o seu cliente vendendo para você. Além de ser gratuita, a indicação de clientes fará com que seus negócios nunca parem de crescer. Você tem estimulado seus clientes a indicarem outros clientes?

2) PROSPECÇÃO DIÁRIA

Implantar a Cultura da Prospecção Diária na sua Força de Vendas, fará com que você constantemente encha sua boca do funil de vendas. Sua empresa necessita constantemente ter novos clientes para obviamente oxigenar seu fluxo de caixa. Você tem feito isso?

3) PRESENÇA NO VIRTUAL

Se você atua no B2B, então você precisa estar no Linkedin. Como também se você atua no B2C precisa estar no Instagram. E se você atua em ambos mercados, logicamente precisa estar presente em ambas redes sociais. Você pensou nisso?

4) EVENTOS NICHADOS

Em tempos de Internet e Redes sociais, em que o canal online é mais do que presente, não esqueça dos eventos presenciais do seu nicho de atuação. Estreitar relacionamento com os stakeholders do mercado que atua, fará com que seu networking esteja sempre aquecido, se atente à isso!

5) LIVES

Com o advento da pandemia, muitas empresas e profissionais investiram muito tempo e dinheiro na formulação de LIVES. A LIVE além de ser um excelente meio de divulgação dos negócios, também tornou-se uma excelente forma de conquistar mais clientes e também vender produtos e serviços, nunca esqueça disso!

Portanto, pare agora de se desesperar de como conquistar mais clientes. Pare, pense, reflita e execute da forma que achar melhor. Mas nunca fique parado esperando que tudo caia do céu, isso não vai acontecer.

Bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=Za-iDfx8sds

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Por isso que você não fecha venda !

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Por isso que você não fecha venda !

Em tempos de competitividade acelerada, crescimento do marketing digital, aumento de inflação em todo o mundo e principalmente diminuição das margens de lucro, uma coisa me preocupa diante deste cenário: a queda das vendas, tanto de pequena, médias quanto grandes empresas. Aqui vou expor 5 pontos que estão fazendo suas vendas caírem: e é por isso que você não fecha venda! Preste atenção e venha comigo.

Depois de estudar ponto a ponto, você conseguirá reverter suas vendas, ao menos é o que espero. Pegue agora mesmo seu papel e caneta e anote, pois é justamente por isso que você não fecha venda:

1) GESTÃO LARGADA

Gestor de Vendas que não acompanha o vendedor, fica refém dele. Um dos principais papéis do gestor de vendas é justamente acompanhar desde a prospecção, atendimento, negociação, fechamento e pós-vendas. Se ele não faz isso, não reclame que as vendas está a mercê do destino;

2) VENDEDOR PREGUIÇOSO

Há muitos vendedores com a síndrome da formiga: literalmente não visitam o cliente em determinados períodos do ano. Preguiça pura. Que tal você gestor de vendas averiguar isso agora mesmo hein?

3) FERRAMENTAS DEFICIENTES

Se a liderança não fornece ferramentas condizentes para o cliente, então fica difícil também. Desde o CRM, Redes Sociais, Whatsapp, Aplicativos, dentre outras como fornecimento de logística e suporte, se enquadram também nisso;

4) VENDEDOR DEORGANIZADO

O vendedor geralmente é a cara do seu gestor. Gestor desorganizado, vendedor idem. Que tal você como gerente ou diretor comercial arrumar de uma vez por todas a bagunça do seu trabalho?

5) SEM DESAFIO

Vendedor que não é desafiado, é vendedor acomodado. Desafie constantemente sua equipe. Aqui você descobre tanto o campeão de vendas quando o tímido em vendas: simplesmente dizendo para eles DUVIDO que conseguem alcançar tal meta! Pense nisso e aja, bora, bora brilhar….

Portanto, chega de cometer estes erros. Ou continue errando e sendo vítima da situação. Mas daí, não fique bravo se alguém lhe disser baixinho em seu ouvido: é por isso que você não fecha venda !

#BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=2fVuNtNWkD0

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