3 TÉCNICAS DE FECHAMENTO DE VENDAS
Muitos vendedores sabem atender bem, mas travam na hora mais importante: o fechamento. Nesse vídeo, o Prof. André Ortiz mostra 3 técnicas de fechamento de vendas práticas que você pode aplicar ainda hoje para fechar muito mais vendas:
1️⃣ Fechamento Direto → quando o cliente já demonstrou interesse.
Nessa técnica de fechamento de vendas o vendedor poderá usar a segunte frase: ISSO AQUI RESOLVE O SEU PROBLEMA? ESSE PRODUTO QUE LHE OFEREÇO SOLUCIONA O QUE VOCÊ PRECISA? São indagações que fazem com que o cliente vá diretamente ao fechamento da venda.
2️⃣ Fechamento Alternativo → ofereça opções que levam ao SIM.
Argumentos como: O SENHOR VAI LEVAR O BRANCO OU O PRETO? A SENHORA DESEJA PAGAR À VISTA OU À PRAZO? Quando se use a conjunção alternativa OU, o vendedor faz com que o cliente decida ou por um ou por outro, diferentemente se no final da negociação simplesmente o vendedor deixa a decisão por conta do cliente.
3️⃣ Fechamento com Vantagem Específica → usado quando o cliente pede desconto ou condição especial.
Aqui o vendedor pode usar a seguinte linha de raciocínio: SE EU CONSEGUIR ESTE DESCONTO QUE O SENHOR PEDE, O SENHOR FECHA COMIGO AGORA? Ou seja, aqui o vendedor oferece uma vantagem específica ao cliente, porém, pede automaticamente o fechamento da venda.
✅ Não importa o mercado, essas técnicas funcionam porque conduzem a decisão do cliente de forma natural e estratégica.
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💬 Comenta aqui: qual dessas três técnicas você mais usa ou vai aplicar na sua próxima negociação?
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