A Importância de ser Multicanal em Vendas !
Com a chegada da Pandemia COVID-19 muita coisa mudou no Mundo das Vendas e do Vendedor, inclusive assim como nunca, o Vendedor começou a perceber a importância de ser Multicanal em Vendas. Como os clientes ficaram impossibilitados de irem até as lojas fisicamente, de forma automática o seu comportamento foi voltado ao DIGITAL
Isso mesmo, quem não acessava e-mail, redes sociais, chat’s, lojas virtuais, e-commerce , se viu da noite para o dia obrigado à acessar esses meios virtuais para comprar seus produtos e serviços. Por outro lado, todas as empresas, profissionais liberais e vendedores em geral também se viram obrigados a aprender a vender por outros canais de vendas nos quais não tinham muita familiaridade, e é aí que nasce a importância de ser multicanal em Vendas. Em tempos de pandemia, o vendedor que se transforma em profissional OMNICHANNEL, está começando a colher bons frutos:
1) começa a ser lembrado por seus clientes em novos canais que até então não se relacionava;
2) diminui o tempo de entrega dos seus produtos, muitas vezes, fazendo a prestação de serviços de modo remoto;
3) quebra qualquer tipo de obstáculo geográfico, pois virtualmente essa barreira inexiste;
4) estabelece novas conexões com novos Leads de clientes;
5) a marca do produto ou serviço vendido começa a ter maior presença de mercado;
6) aumenta a possibilidade de canais de feedback junto aos clientes para melhoria contínua;
7) certamente se bem feito todo o funil de vendas: desde prospecção dos clientes até o fechamento da venda, as chances de fidelização deste cliente aumentam significativamente.
Portanto, nunca é demais em dizer que Vendedor que se torna Vendedor Multicanal tem muito mais chance de Vender Mais na Pandemia do que aquele Vendedor acomodado a um única Canal de Vendas. Bora, arregace já suas mangas e Multicanal de Vendas Já….bora …#BORABRILHAR….
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