Como desafiar e motivar um vendedor ?

Em minha defesa de doutorado realizada nos Estados Unidos, pela Florida Christian University, tive a honra de trazer ao mundo uma nova forma para que Empresários, Gestores e Líderes possam aprender a como desafiar e motivar um vendedor. Esta tese foi intitulada de D.A.C.A.R.B, um verdadeiro ciclo prático para desafiar e motivar não só um vendedor, mas qualquer liderado.

Baseado na Teoria dos 2 Fatores de Frederick Herzberg, o método D.A.C.A.R.B, retrata o que eu chamo de Zona do Brilho, ou também Brightness Zone, popularmente aqui chamada de BZ, Brilho no Zóio.

DESAFIO

Quer saber como desafiar e motivar um vendedor? Comece desafiando. Isso mesmo, estimule, provoque, desafie seus vendedores. Se eles aceitarem, o começo de tudo está pronto. Se eles não aceitarem, esqueça, ninguém motiva ninguém sem a anuência da pessoa.

AUTONOMIA

De nada adianta desafiar o vendedor, se o mesmo for asfixiado, sufocado por seu líder de vendas. Dar autonomia é de fundamental importância para empoderar o vendedor.

CRIATIVIDADE

Mesmo assim o vendedor pode se sentir perdido na execução da tarefa dada. Então, que tal estimular novas formas de execução? Que tal você como líder provocar a criatividade para que o vendedor se reinvente?

AUTOCONFIANÇA

E se mesmo após tudo isso o vendedor ainda se sentir desacreditado, derrotado, vencido? É papel ainda do LÍDER, do empresário, do comerciante, do lojista, do empreendedor em geral levantar o ânimo do vendedor. Mostrá-lo que no passado ele já havia realizado, e que agora é apenas uma nova fase a ser vencida.

REALIZAÇÃO

Bingooooo ! O Vendedor foi lá e fez. Vendeu. Bate a meta. Explodiu os resultados. Parabéns a ele e ao seu líder. Mas ainda não termina o ciclo aqui não…

BONIFICAÇÃO

Para que este ciclo de motivação e desafio se perpetue na cultura da empresa, que tal você bonificar o vendedor pelo esforço hein? Tanto financeiramente como em forma de algum reconhecimento ou elogio público, BONIFIQUE. Ele conscientemente e inconscientemente entenderá o D.A.C.A.R.B e estará apto a replicá-lo!

Em resumo: quer aprender a como desafiar e motivar um vendedor? Desafie, estimule autonomia, provoque criatividade e autoconfiança, automaticamente a realização virá. Acabou aí? Negativo, agora BONIFIQUE, pronto, a Zona do Brilho está alicerçada.

E bora, #BORABRILHAR !

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