Vendedor que Estuda Vendas Vende Mais !
Se você acha que já sabe tudo em VENDAS, me desculpe, mas está muito próximo de fracassar nessa área, pois VENDAS é muito mais do que CIÊNCIA. Vendedor que Estuda constantemente vendas, logicamente venderá muito mais que sua concorrência. Achar que por possuir mais de 10, 20, 30 anos de experiência em vendas já irão garantir seu sucesso é pura inocência.
Assim como um bom médico deve estudar constantemente medicina, um bom advogado deve estudar muito direito, um ótimo engenheiro dominar engenharia, o vendedor sábio e maduro sabe que se parar de estudar todas as novas ferramentas de vendas, certamente será ultrapassado por outros concorrentes do seu mercado de atuação.
Mas André, o que em especial um Vendedor deve estudar tanto assim para ser um excelente profissional? Tentarei ser o mais sucinto possível aqui para selecionar os principais assuntos, mesmo sabendo que é praticamente impossível externar todos:
1) Um bom vendedor deve antes de mais nada gostar de gente, se relacionar bem, e para isso ,é muito bem-vindo a leitura constante sobre Psicologia comportamento, psicologia positiva, neuromarketing e neurovendas. Conhecer as emoções dos clientes e como eles se comportam, é de fundamental importância;
2) Entender sobre Processos de Vendas é obrigação: conhecer o Funil de Vendas do início ao fim, fará do vendedor um expert na tratativa do negócio: Estudar Técnicas de Prospecção, Atendimento, Negociação, Fechamento e Pós-Vendas farão certamente o vendedor despontar em suas metas;
3) Ter conhecimento sobre os principais indicadores de performance certamente também farão do vendedor um profissional mais estratégico em suas tomadas de decisões. Dominar temas como Tiquete Médio, Life Time Value, Churn, Cross Sell, Up Sell, Custo de Aquisição de Clientes, entre outros, farão do vendedor um profissional mais competente e empreendedor;
4) Ler constantemente artigos e livros sobre vendas, como também ouvir podcasts e assistir vídeos sobre o tema, também são peça-chave para o desenvolvimento contínuo do vendedor.
Portanto, meu amigo e minha amiga vendedora, lembre-se que de nada adianta ter batido suas metas no mês passado, se neste mês você se acomodou e parou de aprender sobre seu ramo de negócios. O Vendedor que estuda Vendas sempre venderá mais do que aquele que não estuda, sempre. Bora, #BORABRILHAR muito, com muito estudo, bora…
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