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Como Vender pelo Telefone em 5 passos ?
Se você acha que após a chegada da Internet e com ela as Redes Sociais, o único meio de vender muito é pelo virtual, então sugiro você urgentemente rever seus conceitos. Por incrível que pareça, o TELEFONE continua sendo um excelente canal de vendas. E é por isso mesmo que resolvi gravar este vídeo e escrever este pequeno artigo para lhe ajudar a Como Vender pelo Telefone em 5 passos, seja muito bem-vindo.
É lógico que existem muitos outros passos importantes para que sua equipe comercial de TELEVENDAS consiga ter inúmeros resultados de sucesso, porém, eu procurei elencar na minha humilde visão os 5 principais passos para que você consiga vender muito mais pelo telefone, vamos a eles.
1) ESTABELEÇA SEU NICHO DE ATUAÇÃO
Escolher muito bem para quem você vai vender é até mais importante do que você vai vender. Isso mesmo, muitos empresários focam suas estratégias apenas no produto, porém, esquecem do principal: o cliente.
2) MONTE O SEU ROTEIRO
Vendedor que atua no telefone precisa ter muito bem estudado o seu roteiro, o seu script de vendas. Pelo telefone você tem os primeiros 15 segundos para reter a atenção do cliente. O roteiro de argumentação bem feito, acelera este sucesso.
3) TEMPO É TUDO
profissional de vendas que atua pelo telefone deve entender que o cliente do outro lado da linha está sempre com pressa. Portanto, quanto mais rápido e objetivo o vendedor for, melhor. Deixar o cliente falar é a melhor maneira para se ganhar confiança.
4) ENUMERE DORES
Ao vender pelo telefone é de fundamental importância enumerar os PROBLEMAS que o cliente está passando, para desta maneira oferecer as SOLUÇÕES corretas. De nada adianta querer empurrar algo para o cliente se o mesmo não enxergou benefícios.
5) FECHAR OU DIRECIONAR VISITA
De duas uma: ou consegue-se efetuar o fechamento diretamente pelo telefone, ou marque uma visita para que o vendedor externo possa fechar. Seguir estes 5 passos para vender mais pelo telefone fará a equipe comercial de televendas ter um norte muito melhor para o alcance dos seus resultados. Comece já e bora trabalhar…
Bora, #BORABRILHAR !
Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=cBZsZJXCYe4
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