Quem Cria Experiências Vende Mais!

Vamos estudar aqui o CASO DAS PADARIAS, isso mesmo, a respeito dos donos de padarias. Imagine agora que você é proprietário de uma padaria, e neste exato momento chega um concorrente próximo a você. Como você fará para não perder sua clientela? A resposta certeira é: Quem Cria Experiência Vende Mais!

Há um erro muito grande no varejo onde conclui-se que apenas o Preço, a Qualidade e o Produto tornam-se diferenciais de mercado, onde que na realidade a PRESTAÇÃO DE SERVIÇO tornou-se sim o grande PLUS de diferenciação. Preço, Qualidade e Produto até facilmente consegue-se copiar, porém, SERVIÇO é mais complexo. Quem Cria Experiência Vende Mais, porque está intimamente ligado à sua PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. Um produto é esquecido facilmente, agora, uma EXPERIÊNCIA GERADA na cabeça do cliente fica guardada por muito tempo, muito mesmo.

Veja você o exemplo dos Donos de Padaria na região do Estádio Canindé em São Paulo: muitos proprietários, com a crise da pandemia, começaram a colher os números do whatsapp de seus clientes para enviarem vídeos, fotos e áudios de seus produtos. Assim, gera-se um gatilho mental de interesse. Quem Cria Experiências Vende Mais !

Outros donos de padaria, começaram a investir na prestação de serviço de café-da-manhã, almoço e jantar, fazendo com que a padaria começasse a competir diretamente com restaurantes mais próximos. Isso é criar experiências para vender mais, e por isso, que vendem muito. Independentemente se você trabalha no ramo de padarias ou não, lembre-se sempre de uma coisa: o que fará você perpetuar-se em seu mercado não é simplesmente O QUE VOCÊ VENDER, mas sim, O COMO VOCÊ VENDE, e isso tem alguns nomes: ATENDIMENTO, SERVIÇO, EXPERIÊNCIA, ENCANTAMENTO.

Por isso que falo e repito: Quem Cria Experiências Vende Mais e muito mais. Bora, #BORABRILHAR !

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