Vendedor que Faz Cross Selling Vende Mais em qualquer ramo: e vou além, isso vale tanto para venda de produtos quanto de serviços, em qualquer lugar ou situação.

Esse nome chique em inglês “Cross Selling” refere-se à Venda Adicional, ou também chamada Venda Cruzada. Venda Cruzada nada mais é do que uma estratégia de venda que consiste em oferecer a sugestão de produtos adicionais a partir de uma primeira compra.

Por exemplo, se seu cliente comprou uma passagem aérea de uma determinada empresa, ofereça para ele um hotel parceiro sugerido. Assim, você aumenta o ticket-médio e aproveita melhor o público já conquistado e fidelizado da empresa.

Quando você chega no posto de combustível e o frentista muito bem treinado lhe oferece a troca da paleta do limpa vidro ou a troca de óleo, também é outro exemplo.

Ou mesmo no Mc Donalds quando você pede apenas um lanche e a atendente lhe oferece como sugestão um Combo número 1, ou 2, ou 3, etc A palavra de ordem em VENDAS é OFERECER, OFERECER, OFERECER e OFERECER. Aquilo que mais se vende no mundo nem sempre é o melhor produto, mas sim, o produto MAIS OFERTADO, MAIS OFERECIDO. Isso mesmo, aquele produto ou serviço do portfólio da empresa que mais é vendido, certamente é o mais ofertado pela equipe comercial.

Várias são as vantagens do vendedor que faz cross selling :

* obviamente vende muito mais de quem não oferece;

* aumenta a lealdade do cliente, pois todo cliente ama sugestões de soluções aos seus problemas;

* com o aumento do ticket-médio das vendsa, a lucratividade e rentabilidade da empresa disparam;

* o vendedor e a empresa são vistos como diferenciados no mercado;

* o relacionamento com os clientes só aumenta. Portanto, o que você está esperando ? Bora oferecer…bora fazer cross selling, lembre-se sempre: Vendedor que não Oferece não Vende! #BORABRILHAR

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