Como fazer vendas recorrentes?
Em época de concorrência crescente e mercados extremamente competitivos, uma coisa é certa para empresários sobreviverem em tal cenário: vender mais para o mesmo cliente. Isso mesmo, é preferível vender 100 vezes para 1 cliente, do que 1 vez para 100 clientes. E é por isso que aqui você aprenderá Como fazer vendas recorrentes? Em especial através das redes sociais.
NPS – NET PROMOTER SCORE
Uma ferramenta sensacional para que isso ocorra sempre é a implantação do NPS. Trata-se de uma pesquisa que avaliará o nível de engajamento do seu cliente com você. A pesquisa funciona em um SCORE DE 0 a 10, onde 0 a 6 são detratares, 7 e 8 neutros, e 9 e 10 são os promotores.
COMO FAZER VENDAS RECORRENTES?
Você entrará em contato com todos os clientes avaliados como PROMOTORES justamente para oferecer novos produtos e serviços. Isso mesmo, é muito mais fácil vender para quem gosta de você e já lhe conhece, do que vender para quem não lhe conhece ou não gosta de você não é mesmo?
Portanto, se alguém lhe perguntar como fazer vendas recorrentes, em especial nas redes sociais, use e abuse do NPS e mãos a obra BZ, bora…
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