Como lidar com objeções em 5 passos ?

Escrito por André Ortiz

23 de maio de 2022

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Como lidar com objeções em 5 passos ?

Se você é Empresário, Gestor ou Vendedor, sabe mais do que todos que diariamente deve entender e superar todas as dúvidas e receios de seus clientes para vender uma possível solução a eles. Objeção significa NEGAÇÃO! E é por isso mesmo que resolvi gravar este vídeo e escrever este curto artigo sobre Como lidar com objeções em 5 passos. Pegue seu papel e caneta e se este assunto lhe parece útil, bora aprender.

Várias são as formas de superar uma negação de um cliente, não existe uma única maneira para isso, fato. Porém, vejo muitos comerciantes e representantes de vendas perderem grandes oportunidades justamente por não terem um REPERTÓRIO DE VENDAS mais completo. Portanto, deixo aqui de forma simples maneiras práticas de como lidar com objeções em 5 passos, anote-os:

1) CLASSIFICAÇÃO DE OBJEÇÕES

Anote todas as objeções de seus clientes. Uma a uma. Desde o famoso “TÁ CARO” até o “EU VOU PENSAR”. Isso lhe ajudará a como desenvolver um argumento para cada uma delas.

2) OUÇA MAIS DO QUE FALE

Vendedor tagarela não vende, espanta. Isso mesmo. Que tal mais ouvir do que falar hein? Lógico que bons vendedores são bons de lábia, porém, são melhores ainda de ESCUTA, lembre-se disso!

3) ANOTE TUDO

Não confie 100% em sua memória. Tenha em mãos uma agenda, um tablet, um celular ou um computador para anotar todas suas observações. Quem não anota, esquece.

4) NÃO COMPROMETA O COMPRADOR

Não deixe nunca o seu comprador em situações comprometedoras. Seja honesta, verdadeiro e humilde, compradores odeiam vendedores arrogantes, corruptos e anti-éticos.

5) COLOQUE NO PAPEL A SOLUÇÃO ENCONTRADA PARA O CLIENTE

Colocar no papel possíveis curas para as dores dos seus clientes fará você oferecer sempre um produto ou serviço certo para o cliente certo. Então daqui pra frente já sabe né? Este artigo e vídeo de Como lidar com objeções em 5 passos poderá lhe ajudar muito quando encontrar um cliente difícil pela frente. De nada adianta estudar e aprender , se você não praticar. Bora praticar os 5 passos e fechar mais vendas BZ !

Bora, #BORABRILHAR !

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=XveAQ-MHYms

André Ortiz – O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

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