Como Prospectar Clientes? Parte 6 – Prospecção por Whatsapp

Escrito por André Ortiz

30 de março de 2023

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Como Prospectar Clientes? Parte 6 – Prospecção por Whatsapp

É inegável a importância hoje que o Whatsapp tem no mundo das vendas. Definitivamente tornou-se um dos principais meios de se atender o cliente com rapidez, como também vender os produtos e serviços. Após a pandemia muitas pessoas aprenderam literalmente na marra, a como Prospectar clientes usando Prospecção por Whatsapp para se aproximar de uma experiência rápida e eficaz. Bem-vindo à Parte 6 da série de como prospectar mais clientes em menos tempo.

Prepare agora mesmo seu papel e caneta para se atentar aos 8 pontos principais em que a sua Prospecção por Whatsapp se torne um grande aliado no desafio das Vendas.

1) Divulgue seu número em tudo que puder!

Quem não é vista não é lembrado. Quanto mais você divulgar seu número de whatsapp melhor. Site, Cartão de Visita, QR Code, E-commerce, Redes sociais e muito mais. Use e abuse da divulgação do seu número.

2) WHATSAPP FOR BUSINESS

Utilize a ferramenta do Whatsapp for business para ter acesso à todas ferramentas profissionais da plataforma. Reorganize seus envios de catálogos e respostas automáticas. As suas listas de transmissão também agradecem.

3) Informe o cliente como você chegou até ele!

Não seja invasivo. Seja educado. Nada pior do que enviar mensagens para tudo e todos sem a devida permissão do cliente. Sempre tenha um comunicado assertivo dizendo por que está contatando o cliente.

4) Listas de transmissão

Há coisa mais desagradável do que ser inserido em um Grupo sem sua permissão? Pois é, para evitar isso, escolha usar as listas de transmissão. Evite Grupos. Peça para o cliente salvar e gravar o seu número e peça também a permissão dele para que você possa incluí-lo em suas listas. Um único contato de uma lista permite o envio para 256 nomes, aproveite isso.

5) TRIO DE OURO

Conforme diz Eduardo Tevah, utilize o TRIO DE OURO para vender mais. O Trio é composto de uma foto, um áudio de até 30 segundos e um texto com detalhes do produto/serviço.

6) NÃO ROBOTIZE, HUMANIZE!

Através de um diálogo rápido e objetivo, humanize seu atendimento. Tenha alguém da sua equipe só para isso. Nada pior do que atendimento robótico para a pré-venda, venda e pós-vendas não é mesmo?

7) COMECE PELO WHATSAPP, MAS… .

..termine o atendimento via atendimento pessoal. Isso mesmo. O Whatsapp é perfeito para a INICIATIVA das Vendas, mas nem sempre para a “ACABATIVA”. Comece a jornada pelo whatsapp mas tente encaminhar para um atendimento pessoal, ou para o telefone, ou para um CALL, sempre prefira HUMANIZAR…lembre-se!

8) CARTEIRA DE CLIENTES

Sabia que o seu Whatsapp pode ser sua carteira de clientes, sabia? Isso mesmo. Dependendo do controle da sua carteira de clientes, a mesma pode se tornar a sua rede de relacionamento diário com sua base de clientes, tudo via whatsapp…

Portanto, se alguém lhe perguntar Como Prospectar mais Clientes através da Prospecção por Whatsapp, indique imediatamente estes 8 pontos, certamente a pessoa além de lhe agradecer irá lucrar muito tempo e dinheiro com isso, tenha certeza disso!

#BORABRILHAR!

Assista direto no YOUTUBE: https://youtu.be/QBe1OV-ehrc

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