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Como vender para clientes arrogantes no Natal?

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Como vender para clientes arrogantes no Natal?

Como vender para clientes arrogantes no Natal ?

Chegou o Natal, e com ele as compras de última hora. Muitos clientes deixando literalmente para o último dia para fazer suas aquisições para a festa natalina. Porém, nem todo cliente é agradável. Há sim os tipos de clientes difíceis de se lidar e um deles é o que vou destacar aqui: como vender para clientes arrogantes no Natal? Te interessou? Então siga a leitura, certamente vai lhe ajudar.

Se há um cliente que desafia o profissionalismo de qualquer atendente ou vendedor é o CLIENTE ARROGANTE. Sabe aquele sujeito que humilha tudo e todos? Pois é, ele mesmo. Quero aqui deixar algumas rápidas dicas para você aprender como vender para clientes arrogantes no Natal. Pegue seu papel e caneta, e bora anotar:

1) TRATE-O BEM !

Por mais vontade que você tenha de ignorar ou até agredir o cliente arrogante, não faça isso, trate-o bem. Respeite o jeito que o cliente quer ser chamado e o atenda bem. Você pode ficar surpreendido com a reação dele.

2) PACIÊNCIA !

É preferível perder uma discussão com um cliente arrogante, porém, ganhar a venda. Exatamente o que você leu. Quando o profissional de vendas consegue sabiamente ter paciência com este cliente difícil, e saber ouví-lo, os resultados sempre são positivos (por mais difícil que isso seja).

3) SEPARE A PESSOA DO PROBLEMA!

Quando você compreende que o cliente arrogante é apenas um tipo de cliente que necessita uma atenção maior por sua parte, mais da metade do caminho já está percorrida. Encare o cliente arrogante apenas como uma criança que precisa de carinho e mais paciência da sua parte, acredite, o resultado virá.

Portanto, se alguém lhe perguntar como vender para clientes arrogantes no Natal, não pense duas vezes, indique já estes 3 passos e bora,

#BORABRILHAR !

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Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=8GuCmgcpB4M

André Ortiz – O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Vamos bater um papo sobre seu evento:

    André Ortiz

    De ex-vendedor de jornal em feira à PhD em Business Administration in Neuromarketing pela Florida Christian University/USA, André Ortiz é Palestrante Internacional, Empresário, Escritor, Consultor e Professor.de Gestão de Vendas e Marketing na FGV, na Universidade Positivo e na Florida Christian University. Possui mais de 30 anos de experiência como executivo na Ambev, Claro, Nextel e Hsbc.

    Já ministrou palestras no Canadá, Paraguai, Dubai (Emirados Árabes), Inglaterra e Estados Unidos. Autor de 30 Dvd´s, 5 metodologias de ensino e 5 livros. É o maior gerador de conteúdo gratuito para Empresários, Gestores de Vendas e Vendedores do Brasil, por meio do seu Canal no Youtube (www.tvdovendedor.com.br), o único canal do país que conta com mais de 2.100 vídeos de vendas motivacionais. Em 15 anos como palestrante, mais de 13.000.000 (TREZE MILHÕES) de pessoas já o assistiram presencialmente e on-line, onde já foi contratado por 1.000 empresas e ministrou mais de 2.000 palestras.

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