Erro de um Vendedor Iniciante !
Você conhece algum vendedor iniciante que começou a trabalhar com vendas por telefone? Sabe aquele profissional que está atrás do telefone tentando te vender um produto ou um serviço por meio daquela empresa de telemarketing? Pois é, será sobre este personagem nossa história de hoje. O erro de um vendedor iniciante, confira.
Se há algumas coisa que atrapalham a vida de um vendedor iniciante é o medo do não e a ansiedade do sim. A falta de controle emocional realmente é uma das coisas que o gestor de vendas dele deve ter mais cuidado possível para orientá-lo a ficar calmo e autocontrolado.
Porém, um erro de um vendedor iniciante que não pode ser cometido de maneira alguma é COMER OU MASCAR algo enquanto está conversando com o cliente. Isso é inadmissível. Você já teve esta triste experiência? Eu já, e é horrível.
É de papel do supervisor de vendas orientar a este vendedor para que ele não cometa este erro. Se já não basta o descontrole emocional, imagine você ter um vendedor mascando chiclete, mastigando comida ou mesmo chupando uma bala e tentando vender por telefone seu produto.
Dentro da boca deve ter apenas língua, dentes e muita saliva para seus argumentos, fora isto, é erro de vendedor iniciante. Lembre-se, antes do cliente comprar o que você vende, ele comprará a CONFIANÇA que você passa, e lógico, o seu profissionalismo.
Portanto, se alguém lhe perguntar qual erro de um vendedor iniciante que deve ser evitado a qualquer custo, responda: COMER e FALAR, isso é amador.
E bora, #BORABRILHAR !
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