O que fazer quando o cliente diz: “vou pensar e depois volto.”

Escrito por André Ortiz

9 de agosto de 2017

O que fazer quando o cliente diz: “vou pensar e depois volto.”

O cliente entra na loja, consulta alguns produtos e no fim diz “vou pensar e depois volto” ou “vou pensar e qualquer coisa te ligo”. Todo vendedor já se encontrou nessa situação, não é mesmo? Aqui vão algumas dicas de como agir nessa situação:

1- Se a decisão fosse só sua, você compraria isso agora?
2- O que te impede de comprar agora?
3- A concorrência tem algo que eu não tenho?
4- Antever o problema é sempre bom. Ofereça para retornar o contato ao cliente e se mostre prestativo.

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Entenda melhor sobre eessas e outras dicas no vídeo abaixo.

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