O que os seus clientes falam de você?

Escrito por André Ortiz

28 de outubro de 2023

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O que os seus clientes falam de você?

Antes de querer vender novamente para alguém, você está fazendo a lição de casa mais básica de todas? Saber o que os seus clientes falam de você? Saber exatamente como está sua reputação no mercado?

RESPEITE A JORNADA DO CLIENTE

Vender é bom, mas manter sua carteira de clientes sempre ativa é melhor ainda. Saiba exatamente o que os seus clientes falam de você. Colha depoimentos constantes. Nunca tente vender novamente sem antes se relacionar com seus clientes e fãs.

CUIDADO COM EXCESSO DE PROMOÇÃO

É muito chato conversar com alguém que só fala de si não é mesmo? É a mesma coisa que acontece com alguém que só faz propaganda. Ao invés disso, propicie experiências contínuas com seus clientes. Ouça mais, fale menos!

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