Quem Atende Bem Vende Mais !

Se você acha que investimento em Atendimento ao Cliente é uma boa estratégia para os seus negócios, meus parabéns, você merece uma NOTA 10. Está mais do que provado que atender bem os clientes não só gera mais vendas como também gera novas indicações de clientes. Portanto neste artigo veremos nitidamente que Quem Atende Bem Vende Mais, e sempre venderá!

Estes dias fui comprar um simples óculos de sol em uma ótica e para minha surpresa o atendente vendedor fez praticamente de tudo para eu ir embora: mal humorado, preguiçoso, mal educado e principalmente sem comprometimento algum com o cliente. Logicamente não fiquei mais do que 5 minutos e fui embora.

Para minha surpresa, após andar duas quadras dali, logo encontrei um bom concorrente daquela primeira ótica. Abordagem bem feita, apresentação impecável dos atendentes, um atendimento educado e cortês e um agradecimento ao final do atendimento muito bem feito. Logicamente ganharam minha confiança e consequentemente o meu bolso. E então fiz questão de conhecer a gerente da loja e entrevistá-la. Para a Márcia, a Gerente da Loja A Especialista, localizada em Campinas, dois são os principais fatores que fazem de um bom atendimento ao cliente uma venda certa:

1) Goste do que faz: trabalhe com BRILHO e PAIXÃO, o resto é consequência. Trabalhar azedo fará do seu ambiente um ambiente azedo e carregado. Trabalhar com amor, fará com que as pessoas voltem;

2) Goste de gente: quem atende bem vende mais porque sabe se relacionar com pessoas. O ramo de vendas na verdade é o ramo de pessoas. Quem vende mais é quem é especialista em gente. Se você está no ramo das vendas só por dinheiro, cuidado, seus dias estão contados. Dinheiro é meramente consequência de relacionamentos sólidos e duradouros. Portanto, antes de querer investir horrores em tecnologia, estoque e estrutura, pense em selecionar e treinar antes sua equipe, é ela que fará suas vendas crescerem ou não. Bora, Bora Atender bem pra Vender Mais, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://andre.likker.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=_uCl4XD3cUs

André Ortiz – O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas