Como Vender para Jovens?
Se há uma coisa que a Geração Z, Y e toda a galerinha mais nova gosta é de ser ouvida. Portanto, de uma vez por todas entenda amigo Vendedor: ao atender e vender para o jovem, fale menos e escute mais. A grande sacada para vender para jovens é fazer perguntas certas e ter logicamente a resposta na ponta da língua.
O jovem, por estar muito conectado nas mídias sociais, nos sites, nos blogs e nos e-commerces, ao vir comprar algo, já vem municiado de muita informação, e não raro, algumas vezes sabe até mais do que produto do que o próprio vendedor. Para entender algumas formas corretas em como vender para jovens, quero deixar aqui algumas rápidas e simples dicas:
1) O primeiro passo básico é fazer o jovem falar. Para tanto, faça perguntas inteligentes, tanto abertas quanto fechadas, mas a arte de vender para o público novato é mais ouvir do que ser um tagarela;
2) Se você não sabe algo sobre o que ele perguntou, não minta. Seja sincero com ele e diga que simplesmente não sabe responder. Nunca tente levá-lo na conversa, pois um dos principais amigos dele é o GOOGLE, e lembre-se, o GOOGLE muitas vezes sabe tudo. Portanto, não sabe, diga que irá em busca da resposta, mas nem pense em tentar levá-lo na conversa, certamente ele irá te desmascarar rapidamente;
3) Traga novidades. Fazer sempre este cliente pensar em algo que ele não tinha pensado, certamente agradará muito. O jovem adora lançamentos, promoções e se sentir exclusivo. Se você conseguir usar algumas destas sacadas para ganhar a confiança e o BOLSO do jovem, certamente ele te indicará para todos os amigos dele;
4) Usar do Whatsapp e do Instagram para conversar com seus novos clientes jovens é uma excelente maneira para oferecer novos produtos e serviços. Vender para jovens requer um pouco mais de paciência, estratégia, criatividade e muita energia.
Lembre-se sempre: vendedor que OUVE MAIS, faz MAIS PERGUNTAS e responde prontamente as perguntas da moçada TEEN, certamente venderão e brilharão muito, portanto, BORA, #BORABRILHAR! ? INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://andre.likker.com.br/convites
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