Como conquistar novos clientes ?

Escrito por André Ortiz

27 de janeiro de 2022

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Como conquistar novos clientes ?

Em tempos de concorrência super acirrada, eu sempre digo em minhas aulas, mentorias e palestras, que o vendedor hoje deve ser ON to OFF. Ou seja, online para o offline. Como assim André? Simples! Você deve prospectar o máximo possível pelo digital, e gerar uma excelente experiência no atendimento presencial. Essa, certamente é uma excepcional maneira de como conquistar novos clientes.

A forma de prospectar clientes hoje é muito diferente daquelas de ontem. O cliente é 100% omnichannel. Isto é, ele deseja ter a mesma experiência de compra e atendimento tanto no canal digital quanto também no canal presencial. Quer aprender como conquistar novos clientes de forma rápida? Então anote:

1) pratique um pós-vendas diferenciado;

2) ofereça algum tipo de serviço que seu concorrente não oferece;

3) seja flexível em suas formas de recebimento, facilite, ao invés de dificultar a vida do cliente;

4) esteja disposto a treinar sua equipe de vendas sempre.

Portanto, lembre-se sempre de uma coisa: cliente fiel não existe, é o vendedor que deve ser fiel à ele. Até porque a melhor forma de como conquistar novos clientes, é ter uma indicação de um novo cliente vindo deles todos os dias, não é mesmo?

Bora, #BORABRILHAR!

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